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ゲイアン・ポッターは、エスティ ローダー、アップル、LBCラジオ、B&Qなどの広告で知られる、英国で最も有名な声の持ち主の一人です。
現在、彼女の声の人工知能(AI)バージョンが、スコットランドの国有鉄道網スコットレールで使用されています。
しかし、このプロのナレーターは、先週友人から電話を受けるまで、自分がロボットに変身させられていることに全く気づいていなかったと言います。
「打ちのめされ、怒りがこみ上げてきました。完全に踏みにじられたと感じています」と彼女はスカイニュースに語りました。
「私の声は私の仕事です。誰と仕事 をしているのか、何に取り組んでいるのか、私には知る権利があるはずです。」
エディンバラ郊外に住むポッターさんは、今回の事件は、新型コロナウイルス感染症のパンデミック中にスウェーデンの企業リードスピーカーで視覚障害者向けの音声録音を担当していた際に起きたと考えている。
ポッターさんは、数年後に自身の音声をAIの一部として販売することを契約で認められていたことを知らなかったと主張している。
スカイニュースは、同社がポッターさんの代理人に対し、「(録音を)他の誰にも販売することは決してない」と保証したと思われるやり取りを確認した。
リードスピーカーは懸念に対し、「合成音声を企業や団体向けに使用すること」を認める「非常に明確な契約」があると主張した。
スコットレールは今月、**スコットランド**の鉄道網に「アイオナ」という愛称のAIアナウンサーを新たに導入した。
この新技術は地名を誤って発音するとして批判を浴びており、当局は国民に「しばらく様子を見る」よう呼びかけている。
スカイニュースは、ポッター氏が列車内でこの状況について話す様子を取材した。
彼女はこう述べた。「全く知りませんでした。スコットレールもリードスピーカーも私に声をかけたことがありません。
スコットレールは、それが実在の人間ではないと言っています。しかし、実在の人間であり、私はここにいます。
これは真の脅威です。私は過去20年間、懸命に働き、お客様との信頼関係を築いてきました。なのに今、この恐ろしいロボットに自分の声が吹き込まれる のは、私にとって屈辱です。」
彼女はさらにこう付け加えた。「私の音声データが使われることに同意しません。電車の中で私の個人的な人間データが使われていると知るのは、本当に恐ろしいことです。
まるでデータが盗まれているような気がします。私にはどうすることもできません。」