ケンタッキー州ルイビル発 ― 地元の母親が、家族を狙った新たな詐欺について人々に警告しようと、自身の恐ろしい体験を明かしている。ルイビル在住のキム・アルベイさんは火曜日の午後、人生で最も恐ろしい電話を受けたという。最初は娘に関する緊急事態の電話だと思ったが、実は娘の声を偽装する巧妙な詐欺だった。
アルベイさんは運転中、10歳の娘の声だと思しき人物から電話がかかってきた。電話の相手は困惑した様子で、交通事故に遭ったと主張し、緊急に助けを求めてきた。
すると、声は取り乱し、「ママ、助けて！事故に遭ったの。誰かにぶつかったの。すぐに来て」と訴えてきた。一瞬、アルベイさんは本物の電話だと思った。 「彼女の声だとす ぐに分かりました」とアルヴィーは説明した。その声は絶望的で動揺しており、まるで娘が泣いているかのようだったという。
しかし、事態はすぐに恐ろしい方向へと進んだ。声が変わり、「ヘクター」と名乗る男が現れた。彼はアルヴィーの娘を誘拐すると脅し、警察に通報すれば二度と娘に会えないと警告した。そして、アルヴィーに特定の場所まで来て娘を迎えに行くよう要求した。
パニックに陥り、冷静な判断ができないアルヴィーは、夫にも電話を繋ごうとしたが、詐欺師は電話を切ってしまった。最悪の事態を恐れ、彼女はすぐに娘の学校に電話した。
娘は無事で、アルヴィーは安堵した。その時、アルヴィーはこの事件全体が詐欺だったことに気づいた。しかし、彼女の精神的ダメージはすでに計り知れないものだった。
「まるで悪夢のようでした。心臓がドキドキして、彼女のところへ早く行きたいとずっと思っていました」とアルベイ氏は語りました。「彼女が無事だと分かった時、私は10分間彼女を抱きしめ、泣きました。絶対に離さないと伝えました。」
FBIは、こうした詐欺における人工知能（AI）の利用が増加していることについて、公に警告を発しました。犯罪者は音声複製技術を用いて被害者の身近な人物になりすまし、緊迫感とパニックを煽ることができるようになりました。中には、愛する人の声を録音した短い音声クリップを使って、偽の緊急事態をでっち上げる詐欺師もいます。
2023年12月の公共広告で、FBIは、AIが生成した音声、テキスト、画像、動画を使って、困難な状況にある人物になりすます詐欺の手口を概説しました。こうした詐欺は 、被害者の感情的な反応につけ込み、論理的に考え、予防措置を講じることを困難にすることを目的としています。
アルベイさんはこの経験に今も動揺していますが、この深刻化する脅威について他の人々にも知ってもらうために声を上げています。「詐欺師が何を狙っていたのか、金銭なのか、それとも何か他の目的があるのかは分かりませんが、彼らは私の名前、娘の名前、電話番号、そして娘の声を知っていました。すべてがあまりにも信じ難く、だからこそ本当に恐ろしかったのです」と彼女は語りました。
専門家は、緊急時に使える「セーフワード」を家族で作成することを推奨しています。この言葉は、発信者が本当に本人であることを確認する手段となります。さらに、親は迷惑電話、特に困っている愛する人からの電話には注意が必要です。また、助けを求めている人が何らかの行動を起こす前に、居場所と身元を確認することも重要です。
アルベイさんの警告は、ますます蔓延しているこうした音声クローン詐欺の危険性について、意識を高めるための幅広い取り組みの一環です。当局は、同様の電話を受けた人はFBIまたは地元の警察に通報するよう呼びかけています。アルベイさんが受けた電話の市外局番は502でしたが、WDRB（ドックランズ・ベイ）が連絡を試みたものの、応答はありませんでした。詐欺師は最初のやり取りの後、何度も電話をかけ直し、アルベイさんの不安をさらに募らせたと伝えられています。
「他の親御さんには、私と同じような経験をさせたくないのです」とアルベイさんは言います。「まさに悪夢ですが、もし私が、他の誰かが被害に遭うのを 防ぐお手伝いができるのであれば、それだけの価値があります。」
テクノロジーが進化し続けるにつれ、犯罪者の手口も進化しています。そのため、家族が常に警戒を怠らず、潜在的なリスクについて知識を深めることが、これまで以上に重要になっています。