Appleは苦情を受けて、AIを利用した通知サマリーに変更を加えている。iOS 18の新しいベータ版では、同社はニュースアプリのサマリーを完全にオフにし、サマリーを元の通知と区別しやすくするために斜体を使用する。_9to5Mac_は以前、この変更について報じていた。
この変更は、_BBC_が、新しいAIサマリーが幻覚を起こし、アプリから誤ったサマリーを作成していることを強調する記事を繰り返し書いた後に行われたもので、ある時は、ユナイテッドヘルスケアの銃撃犯とされるルイジ・マンジョーネが実際には自殺していないのに、自殺したとサマリーに書いたことがあった。
通知サマリーは、Apple が人工知能を利用した一連の新機能であるApple Intelligenceの一部としてリリースした機能である。通知の要約の前提は、多くの通知を送信する可能性のあるアプリによる疲労に対処するため、通知を適切な詳細を含む 1 つのアラートに凝縮することです。残念ながら、AI チャットボットを使用したことがある人なら誰でも、それらが 頻繁に間違いを犯し続ける ことを知っているでしょう。また、要約が技術的に間違っていない場合でも、理解不能で、コンテキストがあまりにも多く削除されているため、まったく理解できません。Apple の要約を信頼できず、とにかく完全な通知リストを拡張しなければならないのであれば、目的が達成されません。BBC のような組織にとって、iOS がコンテンツをどのように書き換えるかを制御できないことは、一般の人々に対する信頼性をさらに損なう悪夢に過ぎません。特に、誤った要約を読んでそれが Apple のせいだと気づかない可能性のあるベビーブーマー世代にとってはそうです。
Apple は BBC の苦情に対応するのにしばらく時間がかかりましたが、最終的には、ユーザーが通知の概要をよりよく理解できるように 変更を加える と述べました。どうやら、この技術はニュース リーダーなどのアプリで使用するにはまだ十分ではないと判断したようで、ニュースとエンターテイメント カテゴリのアプリ全体で通知をオフにしています。メッセージなどの他のカテゴリのアプリでは、違いをより明確に示すために、Apple の AI が概要を斜体で書きます。ユーザーが初めて通知の概要を有効にすると、iOS はバージョンがまだベータ製品であることをユーザーに通知するコピーを表示します。
Apple Intelligenceは、昨年、幹部の大きな宣伝でリリースされて以来、おおむね期待外れでした。ChatGPTとの統合や、ユーザーがカメラで物体を識別できる機能（Google Lensが何年も前から行っている機能）などのシンプルな機能はあまり価値がなく、Apple Intelligenceは中国の検閲体制のため中国では利用できません。同社は今年、音声コマンドを使用して電話のアプリと深く対話する機能など、さらに多くの機能を追加する予定です。しかし、基本的な要約を正しく作成できないという事実は、信頼を寄せるものではありません。まずは基本的な部分から取り組むべきではないでしょうか。まあ、AppleはiPhoneをもっと売る必要があり、最近は人工知能が大流行しているので、これが私たちが得る結果です。常に「ベータ版」のままで、価値よりも迷惑の方が多い中途半端なサービスです。