BBCは、テクノロジー大手のiPhoneの新機能が米国での注目度の高い殺人事件に関する誤った見出しを生成したことについて、Appleに苦情を申し立てた。
今週初めに英国で開始されたApple Intelligenceは、人工知能（AI）を使用して通知を要約し、グループ化する。
今週、AIを利用した要約では、ニューヨークで医療保険会社のCEOブライアン・トンプソンが殺害された後に逮捕されたルイジ・マンジョーネ氏が自殺したという記事をBBCニュースが公開したと虚偽の印象を与えた。マンジョーネ氏は自殺していない。
BBCの広報担当者は、同社が「この懸念を提起し、問題を解決するために」Appleに連絡したと述べた。
Appleはコメントを控えた。
「BBCニュースは世界で最も信頼されているニュースメディアです」とBBCの広報担当者は付け加えた。
「我々にとって、我々の名前で発表されたあらゆる情報やジャーナリズムを読者が信頼できることは不可欠であり、それには通知も含まれる」
マンジョーネ氏について虚偽の主張をした通知は、シリアのアサド政権の打倒や韓国の尹錫悦大統領の最新情報に関する要約は正確だった。
しかし、BBCは、Appleの新しいAI技術によって見出しが誤って伝えられた唯一のニュース出版社ではないようだ。
11月21日、ニューヨークタイムズの異なるトピックに関する3つの記事が1つの通知にまとめられ、1つの部分にはイスラエルの首相を指して「ネタニヤフ氏逮捕」と書かれていた。
それは、ネタニヤフ氏が逮捕されたという報道ではなく、国際刑事裁判所がネタニヤフ氏に逮捕状を発行したという新聞記事を不正確に要約していた。
このミスは、米国の調査報道ウェブサイト ProPublica のジャーナリストによって Bluesky で強調された。
BBC はスクリーンショットを独自に確認できず、ニューヨーク タイムズは BBC ニュースへのコメントを拒否した。
Apple によると、AI を利用した通知サマリーが好まれる理由の 1 つは、進行中の通知による中断を減らし、ユーザーがより重要な通知を優先できるようにするためだという。
この機能は、iOS 18.1 システム バージョン以降の最新デバイス (すべての iPhone 16 フォン、15 Pro、15 Pro Max) を使用している特定の iPhone でのみ利用できる。一部の iPad と Mac でも利用できる。
ロンドン シティ大学のメディア政策教授であるペトロス イオシフィディス教授は、BBC ニュースに対し、Apple のミスは「恥ずかしい」と語った。
「市場に圧力が最初に及ぶことは分かるが、明らかに未完成の製品にAppleが自社の名を冠したことには驚いている」と同氏は述べた。
「確かに潜在的な利点はあるが、技術はまだそこまでには至っておらず、偽情報が拡散する危険性が本当にある」
グループ化された通知には特定のアイコンが付けられ、ユーザーは自分のデバイスの通知サマリーで懸念事項を報告できる。Appleは受け取った報告の数を明らかにしていない。
Apple Intelligenceは出版社の記事を要約するだけでなく、電子メールやテキストメッセージの要約は時々的を射ていないことがあると報告されている。
大手テクノロジー企業がAIによる要約が必ずしも機能するとは限らないことに気付いたのは今回が初めてではない。
5月、グーグルは「孤立した例」と表現したインターネット検索用のAI概要ツールで、ピザにチーズをくっつける方法を探している一部のユーザーに対し、「無毒の接着剤」の使用を検討すべきだと伝えた。
検索エンジンのAI生成の回答には、地質学者は人間に1日1個の岩石を食べることを推奨 とも書かれていた。