Waymo の自動運転車は、歩行者のために減速して停止するように設計されています。しかし、歩行者が道路から出ることを拒否し、車内の乗客に迷惑をかけるとどうなるでしょうか?
サンフランシスコの女性は月曜日、2人の男が道路から出ることを拒否して Waymo のロボットタクシーを停車させた動画を 投稿 しました。すべては彼女の電話番号を聞こうとするためでした。
「サンフランシスコの女性に警告します」と、女性 Amina V. は Twitter/X に書き込みました。「Waymo は大好きですが、これは怖かったで す。」
1分間の動画では、身元不明の男性2人がウェイモの車の真ん前に立ち、信号が青であるにもかかわらず、車がそれ以上進まないようにしている。「行かなきゃ！お願い、止まって。渋滞してるじゃない」とアミナさんは動画の中で言い、2人の男性は笑顔で彼女の電話番号を要求した。
「車が路上で止まってしまい、私は立ち往生してしまった」とアミナさんはツイートで付け加えた。「幸い、数分で終わった」。
それでも、ウェイモの車は野次に反応できず、歩行者の周りを走っているように見えたため、この事件を受けてアミナさんは他の人に警告した。「もっと多くの男性が群がってくるのではないかと心配したが、幸いにもそんなことはなかった」と彼女はさらに書いた。
ウェイモはコメント要請にすぐには応じなかった。しかし、アミナさんによると、事故の最中に、彼女がカスタマーサポートに連絡するために車内のボタンを押したところ、会社から彼女の携帯に電話がかかってきたという。
「彼らは何度も私が大丈夫かと尋ね、私に連絡を取った」とアミナさんはXのダイレクトメッセージでPCMagに語った。「警察の支援が必要かと尋ねられたが、私はノーと答えた」。
彼女は、事故はウェイモが赤信号で止まったときに始まったと付け加えた。男性の1人が車の前に立ち去ることを拒否したとき、無人タクシーは画面に「『すぐに助けます』というような内容のメッセージ」を表示したとアミナさんは思い出した。
彼女は自動運転車のファンだが、自動運転車会社にとって「人的要因」を解決するのは容易な課題ではないだろうと語った。先週、2人の人物が 乗客と犬を乗せたWaymoの車を難なく止めて破壊する様子を映した動画が話題になりました。
その一方で、Waymoが2022年から自動運転車の乗車サービスを提供しているサンフランシスコでは、歩行者に近づきすぎて衝突しそうになったという苦情も寄せられています。
一方、アミナ氏は、歩行者で混雑するエリアを避けるなど、このような嫌がらせを防ぐための安全対策をWaymoが追加することを検討すべきだと述べています。「まだ乗るかもしれませんが、一人で乗るときは注意します」と彼女はツイートしました。彼女はこれまでにWaymoを10回ほど利用しています。
Waymoは、Xの彼女の動画に対して返信し、次のように述べた。「アミナさん、このようなことが起こって残念です。また、ライダーサポートに関する肯定的なフィードバックに感謝します。あなたの安全は私たちの最優先事項です。今後も私たちのサービスを利用していただけることを願っています。」