レポート 4151

LinkedIn は、新しい仕事を探したり、キャリアの初期からの同僚と連絡を取り合ったりするのに利用したことがあるかもしれません。しかし、LinkedIn もあなたを利用しています。

先週、このプロフェッショナル ネットワークは、多くの人を驚かせる新しいデータ プライバシー設定を追加しました。デフォルトでは、サービスで共有された情報を使用して人工知能をトレーニングする許可を LinkedIn に与えていました。この新しい設定をオフに切り替えない限り、LinkedIn は投稿、記事、動画など、すべてを対象とみなします。

オプトアウトするには、LinkedIn アカウントにログインし、顔写真をタップまたはクリックして設定を開きます。次に、[データ プライバシー] を選択し、[生成 AI の改善のためのデータ] のオプションをオフにします。

このスイッチを切り替えると、同社があなたのデータを AI に提供できなくなりますが、重要な注意点があります。結果は遡及的ではありません。LinkedIn は、ユーザー コンテンツを使用して AI モデルをトレーニングし始めており、元に戻す方法はないと述べています。

広報担当のグレッグ・スナッパー氏は、LinkedIn は人々のデータを使って AI を訓練し、新しい仕事を見つけたり新しいスキルを習得したりするためのツールを充実させることで「世界中の人々が経済的機会を創出するのを支援する」と述べた。「これを正しく行えば、多くの人々を大規模に支援できる」と同氏は述べた。

LinkedIn は、AI 機能によって仕事の質が正当に評価される仕事に就くことができれば明らかに喜ぶだろう。しかし、逆のことも考えずにはいられない。LinkedIn は AI の改善に貢献したあなたの仕事を正当に評価しているだろうか。直接報酬を受け取っていない仕事、または AI を使用していることを知らされていない仕事だろうか。

一部の人にとっては、それは公平なトレードオフのように思えるだろう。また、LinkedIn の対応に不安を感じている人もいる。

「見つけにくいオプトアウト ツールは、ユーザーがプライバシー権を行使できるようにする効果的な方法になることはほとんどない」と、電子フロンティア財団のスタッフ弁護士である F. マリオ・トルヒージョ氏は述べた。 「企業が本当にユーザーに選択肢を与えたいのであれば、明確な「はい」か「いいえ」の同意の選択肢をユーザーに提示すべきです。」

公開ユーザーデータを AI トレーニング教材に変えているのは LinkedIn だけではありません。OpenAI の ChatGPT や Google の Gemini とのチャットは、時間の経過とともにこれらのチャットボットのパフォーマンスを向上させるために使用され、同様に オプトインではなくオプトアウトを要求します。また、オーストラリア議会での最近の公聴会で、Meta のプライバシー ポリシー担当ディレクターである Melinda Claybaugh 氏は、同社が予想よりも何年も長く Facebook と Instagram の公開写真やテキストをスクレイピングして AI モデルをトレーニングしていたことを認めた。

Microsoft が所有する LinkedIn は、電子メール、テキスト メッセージ、Web サイトのバナーを通じて AI データ ポリシーについてユーザーに通知していると述べている。しかし、それでも多くのユーザーは不意を突かれた。そして、この動きは、親会社が提供しているよりもユーザーが対応できる時間が短いように思われる。

Microsoft は 8 月に、Bing 検索エンジンと Microsoft Start ニュース フィードの使用から収集されたデータとともに、ユーザーとのやり取りに基づいて AI Copilot ツールのトレーニングを開始すると発表した。

しかし、LinkedIn とは異なり、Microsoft は 10 月にデータ収集をオプトアウトするオプションを消費者に通知し、オプションが利用可能になってから 15 日後に AI モデルのトレーニングを開始すると述べた。

LinkedIn はなぜ同様の情報に基づいた展開を行わなかったのか。Snapper 氏は、検討したかどうかについては言及しなかった。 「企業として、私たちは『次回はどうすればもっとうまくできるか』ということに本当に注力しています」と彼は語った。