レポート 4081
フロリダ州は現在、州内の8万人以上の受刑者の電話会話を監視し、文字起こしするために人工知能を使用している。
フロリダ州矯正局は、カリフォルニア州に拠点を置くレオ・テクノロジーズに250万ドルを支払い、8月から同社の監視プログラム「Verus」の使用を開始した。このプログラムは、受刑者 の友人や家族への通話を含む着信および発信通話をスキャンし、刑務所職員とテクノロジー企業の従業員が選択したキーワードを自動検索する。アマゾンが提供する音声テキスト変換技術を使用して、それらのキーワードを含む会話の内容を書き起こす。
来年6月30日まで続くこの契約により、刑務所は最大5000万分の会話を録音およびスキャンできる。同社によると、監視から除外される通話は、弁護士、医師、スピリチュアルアドバイザーとの通信のみである。
同社によると、この技術により、当局は「過去または潜在的な犯罪事件についてほぼリアルタイムで」通知を受け取ることができるという。同社が収集したコンテンツは、地方、州、連邦の法執行機関、および検察官と共有される。
刑務所では数十年にわたり、犯罪行為について話している疑いのある着信および発信の電話を職員に聞かせており、受刑者と発信者は監視される可能性があると告げられている。
近年、多くの州がこうした会話を監視するために人工知能を使用し始めており、刑務所関係者は、この技術の使用は暴力犯罪や麻薬密輸の抑止に役立ち、自殺防止にも役立っていると述べている。しかし、法執行機関がこのプログラムをどのように使用しているかについては疑問が投げかけられている。
2021年のロイターのニュース記事では、他の8つの州でのこの技術の使用状況を調査し、Verusが「abogado」や「abogada」といったスペイン語で弁護士を意味する単語を含む会話を録音するようにプログラムされていたことが判明した。アラバマ州では、この技術が、刑務所の安全と衛生に関する受刑者や公民権活動家からの訴訟を保安官が阻止するのに役立つ可能性のあるキーワードを探していたことが報告で判明した。
ニューヨーク州サフォーク郡では、この技術が、受刑者が父親にCOVID-19の流行があり、刑務所職員がそれを隠蔽していると主張する会話をフラグ付けして書き起こしたとロイターが報じた。この会話は、複数の刑務所職員とレオ・テクノロジーズの従業員に共有された。
フロリダ州の契約では、技術プロバイダーとの主な連絡窓口として刑務所長が挙げられている。レオ・テクノロジーズの従業員は、州の職員と協力して、1日24時間、週7日間、刑務所を監視している。同社の従業員は刑務所の通信にアクセスできるが、契約では情報を保護することを約束している。
レオ・テクノロジーズは、この件についてコメントや質問への回答を控えた。フロリダ州矯正局は声明で、公共の安全に対する取り組みには「職員と拘留中のすべての受刑者の安全と健康を確保するために必要なすべての措置を講じることが含まれる」と述べた。
州は、監視技術に関する情報を公的記録から除外する州法を理由に、この技術がどのように使用されているか、何分間の会話が記録されているかについての詳細を明らかにすることを拒否した。
ジョージア州でのVerusの使用について詳しく説明したLeo Technologyのウェブサイトのニュースリリースは、Verusが刑務所内の活動をいかに広範かつ迅速に監視できるかを明ら かにしている。
2020年3月、ジョージア州矯正局はこのプログラムの使用を開始した。ニュースリリースによると、翌年の4月までに750万件以上の通話が監視され、「1,612件の通話で犯罪行為の実用的な証拠がもたらされた」という。同社によると、犯罪行為は刑務所の内外両方で特定されたという。
Leo TechnologiesのCEO、スコット・カーナン氏は2022年に同社のウェブサイトで、同社はギャング関連の犯罪を防止できる刑務所に関する洞察を提供していると書いている。
「ギャング仲間が刑務所内で犯罪について話し合い、計画し、指示していることはわかっている。受刑者の携帯電話から得られる情報を利用することは、捜査官にとって他に類を見ないほど効果的なツールとなり得る」とカーナン氏は書いている。
昨年、レオ・テクノロジーズの最高執行責任者ジェームズ・セクストン氏は、Sheriff and Deputy Magazineに対し、この技術は通話をスキャンして情報を収集する速度が速いため、法執行機関にとって有益であると語った。
「スピードこそが我々の使命だ」とセクストン氏は語った。
他の州でこの技術が使用されている方法は、収監されている人々の生活改善に取り組んでいる非営利団体フロリダ・ケアズのエグゼクティブ・ディレクター兼創設者であるデニス・ロック氏を懸念させている。
「スペイン語で弁護士を意味する単語を言っても通話記録が起動するべきではないし、どの単語でこの技術が起動するかを国民が知るべきだ」とロック氏は語った。 「これはお金の無駄遣いであり、他の民間企業の懐を肥やすのではなく、刑務所内での更生に有効活用できるはずだ」