レポート 4061

AI の有無による Google の「トップ ストーリー」検索結果の見え方の概要

Google の AI による要約がパブリッシャーの検索結果の可視性に与える劇的な影響が、独占的な新しい調査によって明らかになりました。

Press Gazette が主導した調査では、米国では 5 月中旬にニュース関連の検索クエリのほぼ 4 分の 1 に対して AI による要約 が返され、その結果、パブリッシャーの記事へのオーガニック リンクがページのかなり下の方に移動されたことがわかりました。

この調査では、検索での注目度のこの低下が検索ランキングの同等の低下と等しい場合、これらの主要な検索用語に対するパブリッシャーのクリックスルーに「壊滅的な」影響が出ると示唆されています。

Google は、AI オーバービューに含まれるリンクはクリック数を増やすと 主張 していますが、これに関するデータの共有は拒否しています。本日公開された調査によると、多くの場合、AI オーバービューにはリンクがまったく含まれていないことが示されています (以下の例を参照)。

Press Gazette と大手出版社のコンソーシアムは、SEO エージェンシーの Authoritas に、以前は Search Generative Experience (SGE) と呼ばれていた AI オーバービューが検索の可視性に与える影響の分析を依頼しました。これは、Ricky Sutton のニュースレター Future Media との共同調査でした。

この調査は、AI オーバービューが Google によって米国で広く導入されていた 5 月中旬に米国で検索クエリを実行して実施されました。それ以来、Google は結果の正確性について幅広い懸念が高まったため、AI の展開を縮小してきました。

しかし、この調査は、Google が AI 概要を再びより広範囲に展開した場合に AI 概要が与える可能性のある影響についての洞察を提供しています。

この調査では、主要な出版物の最も重要な検索語句 3,300 件を調査し、AI で作成された要約がほぼ 4 分の 1 のケース (23.7%) でトップの結果として提供されていることが分かりました。

「ブリトニー スピアーズ」から「旅行の最新情報」や「最新ニュース」まで、この調査では、出版社が Google トラフィックの大半を占めると述べた検索語句を調べました。

場合によっては、Google AI 概要が自動的に表示され、他の場合には概要のスニペットが表示され、読者がそれを展開するように求められました。

Google が AI で作成した回答を提示した場合、以前は通常はパブリッシャーが保持していた検索結果の 1 位が平均 980 ピクセル、つまり 1 ページスクロール分低下しました。

目立つという点では、AI 概要により、検索結果の 1 位がオーガニック検索結果の 5 位以下に押し下げられました。

大きな未知数は、AI 概要で参照されたパブリッシャーがクリックを獲得するかどうかです。Google はこれに関するデータの公開を拒否しており、AI 概要は常に進化しているため、Press Gazette はトラフィックの減少の可能性について具体的な予測を控えています。ただし、一部の調査によると、Google のオーガニック検索結果の上位は通常、クリックの約 40% を獲得しています。 (https://firstpagesage.com/reports/google-click-through-rates-ctrs-by-ranking-position/) 検索結果の 5 位ではクリックスルーが約 5% に低下しています。

そのため、現在 Google で特定の記事のランキング上位にあるパブリッシャーは、その結果がすべての読者向けの概要に置き換えられた場合、その記事のクリック数が 85% 減少する可能性があります。AI が作成した概要はジャーナリズムの要約に基づいているため、これはパブリッシャーにとって特に腹立たしいことです (以下の例を参照)。

David Buttle は以前、Press Gazette に AI 概要が パブリッシャーのコンテンツをほとんど価値も見返りもせずに奪う行為のように見える 理由について書いています。

Google 検索は、ほとんどのニュース Web サイトへのトラフィックの約 3 分の 1 を占めています。 そのため、AI 概要が広く展開されると、パブリッシャーのトラフィック全体 (したがって広告収入) に劇的な影響が出る可能性があります。

以下のグラフは、外部サイトにリンクするさまざまなニュース関連の検索語句の検索結果が、従来のオーガニック検索結果と比較して AI 概要で平均ピクセル数減少したことを示しています。

調査では、AI 概要を返す検索結果の割合に大きなばらつきがあることがわかりました。健康関連の検索クエリの約 55% が AI 概要を返しましたが、映画/テレビ番組のクエリでは 9% でした。

調査では、Google はニュース性の高い検索でも AI 生成の概要を返しており、事実上、自らをパブリッシャーとして位置づけていることがわかりました。

今年初めのこのスクリーンショットでは、「トップ ストーリー」を検索すると、記事自体へのリンクではなく、Google 概要が返されていることがわかります。AI 概要バージョンでは、パブリッシャーへの実際の記事リンクは、ページの「スクロールしない部分より下」(または中間点) に配置されており、クリックスルーを促す可能性は低くなります。

AI 概要がある場合とない場合の Google の「トップ ストーリー」検索結果の表示方法。

Google は、元 BBC ニュースキャスターのヒュー・エドワーズ氏に関する問題など、物議を醸し法的に微妙なニュースに関する社説を要約するために AI 概要を導入しました。

「BBC プレゼンター一覧」を検索すると、英国で Google の検索結果の 5 位に Press Gazette が表示されます。この検索語が調査中に米国の Google で使用されたとき、クエリは AI 概要がほとんど不正確な結果を表示しました。

AI 概要の結果には、ジョージ・アラギア氏 (故人)、ヒュー・エドワーズ氏 (当時は停職)、ダーモット・マーナガン氏 (2007 年以降 BBC ニュースキャスターを務めていない)、ニック・クラーク氏とサー・デイビッド・フロスト氏 (ともに故人) が含まれていました。

正確で最新のニュース記事は、現在、結果のかなり下の方に置かれています (読者は 2、3 回スクロールする必要があります)。

「潜水艦行方不明」を検索すると、昨年タイタニック号の残骸を調査中に沈没した潜水艦に関する情報の検索結果のトップとして、出版社が書いた記事が AI による要約に置き換わったことが明らかになりました。右の画像 (下) は、AI が書いた結果が展開されるとどうなるかを示しています。

Google AI 概要: 出版社にとって、これは何を意味するのでしょうか?

Authoritas の最高経営責任者であるローレンス・オトゥールが、AI 概要が Google 検索に与える影響に関する調査を主導しました。同氏は次のように述べた。「AI オーバービューを生成するキーワードはわずか 23.7% であり、この調査は、検索結果における生成 AI の浸透度が、これまでの SGE 調査で確認されたよりもはるかに低いことを示しています。

「たとえば、2024 年 3 月に行われた同様の Authoritas ブランドおよび製品関連用語の調査 では 91.4% の浸透度が判明し、2024 年 1 月に行われた人気の e コマース用語の以前の調査では、SGE の浸透度が 86.8% であることが示されました。

「このデータは 2024 年 5 月 13 日から始まる週の数日間にわたって収集されたため、これはタイミングの問題である可能性が高いと考えています。これは、5 月 14 日の Google I/O ですべてのユーザーに AI オーバービューの展開を開始するという Google の発表と一致しています。」

Authoritas によると、Google AI の概要は現在、キーワードの約 10% に対して返されており、数週間前は AI の概要が不正確で、時には危険な結果を返すとして広く批判されていたときの 4% から増加しています。

O'Toole 氏は次のように語っています。「多数の民間および公共の SGE 調査から明らかなのは、Google は希望すればクエリの 100% に対して AI 回答を提供できるということです。現時点では、そうしないことを選択しています。

「Google は、特定のデリケートなトピックに対する回答を生成するために大規模な言語モデルを使用することを常に避けていますが、すべての商業ニッチに生成 AI を統合することは避けられません。」

「Google は、Google Search Console で AI 概要リンクのインプレッションとクリック データを分類しないと述べていると報じられているため、これらの AI 概要が従来の Web 検索結果よりも多くのクリックを Web サイトへ誘導するという Google の主張が正しいかどうかを、少なくとも短期的に評価するのは非常に困難です。

「この調査では、AI 概要が検索エンジンの結果ページに表示されると、トップのオーガニック ランキングが約 1 ページスクロール分だけページを下へ下へ下がることが示されています。当社の 以前のクリックスルー率調査 は、ランキングの大幅な低下がウェブサイトにとってどれほど壊滅的であるかについての手がかりを与えてくれます。」

Google はどのような見解を示しているのでしょうか?

Google のブログ投稿 では、Google AI 概要の不正確さに関する幅広い懸念に応えて次のように述べています。「人々は AI 概要をウェブ コンテンツを訪問する出発点として使用しており、ウェブページへのクリックの質が高くなっています。適切な情報や役立つウェブページをより適切に見つけられるため、人々はそのページに留まる可能性が高くなります。」

「AI 概要に含まれるリンクは、そのクエリに対して従来のウェブ リストとしてページが表示された場合よりも多くのクリックを獲得しています。このエクスペリエンスを拡大する中で、私たちは引き続き、出版社やクリエイターに価値あるトラフィックを送ることに注力していきます。」

現在、英国では、一部の英国の Google ユーザーが特定のクエリに対してデフォルトで AI 概要を表示しています。全面展開の日付は発表されていません。

AI 概要の展開を懸念する出版社

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Press Gazette は、英国の大手出版社業界団体である News Media Association (全国紙および地方紙の出版社を代表する団体) と PPA (雑誌および専門出版業界を代表する団体) に調査結果を共有しました。

NMA の最高経営責任者である Owen Meredith 氏は、次のように述べています。「Google が掲げる使命は、訪問者をウェブサイトに誘導することで「世界中の情報を整理し、誰もがアクセスできるようにする」ことです。GAI を検索に導入し、AI 概要で情報を直接統合してユーザーに提示すると、ユーザーが元のリンクをクリックするのを思いとどまらせ、ジャーナリズムや質の高いニュースや情報に投資する人々のビジネス モデルを脅かすリスクがあります。このすべては、その情報の元のキュレーターや権利保有者との協議、透明性、許可、報酬なしに行われているようです。

「この潜在的に危険な動きは、最終的にはオンラインで入手できるニュースや情報の多様性と品質を損なうリスクがあります。そうなれば、私たち全員が損をすることになります。」

PPAの最高経営責任者であるサジーダ・メラリ氏は次のように述べた。「出版業界の声として、PPAは会員のオリジナルコンテンツの価値が認識され保護されるよう、公正な慣行を提唱することに尽力しています。私たちはGoogleに対し、質の高いジャーナリズムをサポートし、出版エコシステムの完全性を維持するソリューションを開発するために出版社と協力するよう求めます。

「これは消費者にとっても最善の利益であり、消費者が探している情報が常に信頼できるソースから提供されるようにします。デジタル市場法案の実施は次期政府の優先事項であり、私たちはこれが実施されるのを楽しみにしています。」

方法論

5つの出版社が、トラフィックを生み出す主要な検索キーワード約500個を共有し、AuthoritasがAI概要がトラフィックに与える影響を理解するのに役立てました。それらは、Press Gazette、Reach、DMG Media、Hearst、オーストラリアのメディアおよびマーケティング出版社 Mi3 です。

Authoritas は、SGE Rank Tracker を使用して、指定されたキーワードを使用して何千もの検索を生成しました。次に、AI によって生成された結果がトリガーされたインスタンスを記録しました。

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