Problema 562

No contentas con quitarnos el trabajo, las máquinas ya empezaron a despedir gente.

Un desarrollador de software de California reveló cómo fue despedido de su trabajo por una "máquina en busca de sangre", e incluso sus gerentes no pudieron detenerlo.

En una historia de advertencia sobre los peligros de la automatización, y posiblemente del futuro que nos espera a todos, Ibrahim Diallo contó la extraña secuencia de eventos que comenzó con un mensaje de voz temprano en la mañana y terminó cuando dos guardias de seguridad lo escoltaron fuera del edificio.

"Me despidieron", recordó el programador nacido en Egipto en una publicación de blog viral. "No había nada que mi gerente pudiera hacer al respecto. No había nada que el director pudiera hacer al respecto. Se quedaron impotentes mientras empacaba mis cosas y salía del edificio".

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Diallo había estado trabajando en la empresa durante solo ocho meses de su contrato de tres años cuando un día su tarjeta llave dejó de funcionar. Más temprano esa mañana, había perdido una llamada telefónica de su reclutador, quien le dejó un mensaje extraño que decía: "¡Oh, Dios mío, estás bien!"

"No era la primera vez que fallaba mi tarjeta llave, asumí que era hora de reemplazarla", dijo Diallo. "Tan pronto como llegué a mi piso, fui a ver a mi gerente para avisarle. Ella prometió pedirme uno nuevo de inmediato".

Durante los días siguientes, continuó trabajando, usando una placa temporal o llamado por el guardia de seguridad José, pero Diallo fue bloqueado progresivamente de sus diversas cuentas de computadora y no pudo volver a iniciar sesión.

Finalmente, su reclutador se puso en contacto con él para decirle que había recibido un correo electrónico que decía que había sido despedido.

"Le dije a mi gerente de inmediato y ella se sorprendió porque no recibió esa información", dijo.

"Al día siguiente, tomé Uber para ir al trabajo, no quería volver a lidiar con el estacionamiento. José no pudo imprimir una credencial temporal para mí porque mi nombre apareció en ROJO y marcado en el sistema.

"Mi gerente tuvo que bajar para escoltarme al edificio. El reclutador me envió un mensaje diciéndome que no fuera a trabajar. Acababa de recibir un mensaje de que mi placa había sido utilizada mientras estaba despedido. Ya estaba en el edificio Involucramos al director.

"'¿Qué diablos está pasando? ¿Estoy despedido o no?'"

Diallo dijo que su director se rió y dijo que todo estaría bien. Cogió el teléfono y ordenó al equipo de soporte que restaurara todo.

"Ella me dio luz verde para ir a trabajar al día siguiente", dijo.

"Al día siguiente, me habían bloqueado todos los sistemas excepto mi máquina Linux. Después del almuerzo, dos personas aparecieron en mi escritorio. Una era una cara larga familiar que parecía evitar hacer contacto visual directo. Eran José y su compañero. guardia de seguridad y me informó cordialmente que me acompañaría fuera del edificio.

"El director estaba furioso. Habían recibido un correo electrónico muy amenazante para escoltarme fuera del edificio y solo estaban haciendo su trabajo. '¿Quién diablos está enviando esos correos electrónicos?'".

Durante las siguientes tres semanas, incapaz de ir a trabajar, Diallo fue copiado en correos electrónicos sobre su caso, escalado cada vez más en la cadena alimentaria, "pero nadie podía hacer nada al respecto".

"De vez en cuando, adjuntaban un correo electrónico del sistema", dijo.

"No tenía alma y estaba escrito en rojo, ya que daba órdenes que dictaban mi destino. Deshabilitar esto, deshabilitar aquello, revocar acceso aquí, revocar acceso allá, escoltar fuera de las instalaciones, etc.

"El sistema estaba buscando sangre y yo fui su primera víctima".

Finalmente, después de tres semanas, pudo volver a trabajar. Resultó que su gerente anterior había sido despedido durante un período de transición y se le ordenó cumplir el resto de sus funciones como contratista desde casa.

"Me imagino que debido a la conmoción y la frustración, decidió no hacer mucho trabajo después de eso", dijo. "Parte de ese trabajo incluyó la renovación de mi contrato en el nuevo sistema".

El problema era que, una vez que se aprobaba la orden de despido del empleado, "el sistema se hacía cargo".

"Todos los pedidos necesarios se envían automáticamente y cada pedido completo activa otro pedido", dijo.

"Por ejemplo, cuando se envía la orden para deshabilitar mi tarjeta de acceso, no hay forma de volver a habilitarla. Una vez que se deshabilita, se envía un correo electrónico a seguridad sobre los empleados despedidos recientemente. Al escanear la tarjeta de acceso aparece un mensaje rojo". bandera.

"También se envía la orden para deshabilitar mi cuenta de Windows. También hay una para mi cuenta de Jira. Y así sucesivamente. No hay forma de detener el proceso de varios días. Tuve que volver a contratarme como nuevo empleado. Lo que significa Tuve que completar el papeleo, configurar el depósito directo, esperar a que FedEx enviara una nueva tarjeta llave".

Diallo dijo que las cosas no fueron iguales con sus compañeros de trabajo después de su ausencia, y finalmente pasó a la siguiente oportunidad.

"Un simple error de automatización (función) hizo que todo colapsara", dijo.

"Perdí tres semanas de pago porque nadie pudo detener la máquina".

La historia se volvió viral después de ser recogida por varios sitios web de tecnología, y los lectores la describieron como algo de un futuro distópico o un episodio de Black Mirror.

"Esto se lee como un tecno-thriller y quiero