Incidentes Asociados
No han sido unas semanas maravillosas para la IA.
Tanto Google como Microsoft presentaron sus nuevos chatterboxes impulsados por IA y ambos parecían cometer [errores fundamentales] (https://www.zdnet.com/article/bings-chatbot-is-have-an-identity-crisis/).
Sí, en las presentaciones de lanzamiento.
Luego, Microsoft's Bing with ChatGPT adquirió una personalidad menos encantadora. y más de un afecto sociópata.
Quizás, entonces, la IA necesita un poco más de trabajo.
Los humanos reales ya sabían esto. Cuando hablan con Alexa o Siri, puede que no se hayan entendido. O, de hecho, como me sucede a mí con Siri todo el tiempo, la IA malinterpreta por completo toda la solicitud.
Oye, Siri, ponme un generador de Van Der Graaf.
Bien, aquí está Are You Ready de D-Generation X.
Cuando vi por primera vez que McDonald's estaba adoptando la IA como un centro de ganancias potencial perdido hace mucho tiempo, [no estaba del todo animado] (https://www.zdnet.com/article/i-just-watched-mcdonalds-new-ai -drive-thru-and-he-perdido-mi-apetito/). La experiencia estuvo desprovista de, bueno, experiencia de marca, en lugar de ser precisamente el tipo de distopía que arruina el tracto digestivo de uno.
Sin embargo, parece que McDonald's ha continuado con el experimento, con resultados ocasionalmente dolorosos.
TikTok-er Ren Adams no pudo evitar sentirse conmovido por los propios movimientos del robot en el autoservicio de McDonald's. En un video vibrante e ingenioso, ella explicó que los oídos del robot no estaban tan afinados como podrían haberlo estado.
Todo lo que Adams quería para el desayuno eran croquetas de patata, té dulce y una Coca-Cola.
Por supuesto que está tentado a criticar esa orden, pero por favor no lo haga. Lo que sea que haga que la gente se mueva por la mañana no es nuestra preocupación hoy.
Todo parecía estar bien hasta que, en un segundo carril drive-thru, otro automóvil se detuvo. El ayudante de IA de Adams parece haber escuchado esa orden y la agregó a la de Adams.
Adams trató de hacer que el robot tuviera sentido. O, más bien, escucharlo. En cambio, el robot eliminó la Coca-Cola Light errante y la reemplazó con, oh, nueve tés dulces en lugar de uno.
Lo que sugiere algo de un problema. Cuando el empleado de su robot drive-thru comete un error, ¿a quién puede quejarse? Quejarse con el robot parece crear una capa adicional de complicación y la posibilidad de un malentendido aún mayor.
Adams, de hecho, no está solo.
Aquí está Caitlyn Sykora (no) [ordenando] (https://www.tiktok.com/@type_redhead_/video/7192248491853303086) $254 de comidas McNuggets. Y aquí está Madilynn Cameron queriendo se incluye una taza grande de agua y una taza de helado y descubrir la mantequilla. Ella parece haberse dado por vencida.
Por supuesto, todo esto es divertido. Y, por supuesto, podría recordarles a muchos cada una de las conversaciones que han tenido con una centralita robótica cuando están desesperados por hablar con un ser humano real.
Me dirás que los pedidos de robots mejorarán. Tendré la tentación de decirte: "¿Cuánto tiempo hace que las centralitas de los robots son molestas? Oh, mira, todavía lo son".
Esto no ha interrumpido su marcha hacia la inevitabilidad.
El propio McDonald's [admite que el restaurante solo para robots no es más que el sueño de un director financiero] demasiado dinero/).
Actualmente, es demasiado caro de implementar y si no eres tan bueno arreglando máquinas de helados](https://www.zdnet.com/article/mcdonalds-customers-just-got-a-sliver-of -esperanza-en-una-lechada-de-desesperación/), ¿qué tan bueno será para mantener a miles de robots que toman pedidos?