Incidente 425: State Farm presuntamente discriminó a clientes afroamericanos en el pago de reclamaciones
Descripción: En una demanda colectiva se alegó que el método de procesamiento automatizado de reclamos de State Farm perjudica desproporcionadamente a los asegurados negros al momento de pagar reclamos de seguros.
Entidades
Ver todas las entidadesPresunto: un sistema de IA desarrollado e implementado por State Farm, perjudicó a Black State Farm customers.
Estadísticas de incidentes
Risk Subdomain
A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
1.1. Unfair discrimination and misrepresentation
Risk Domain
The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.
- Discrimination and Toxicity
Entity
Which, if any, entity is presented as the main cause of the risk
AI
Timing
The stage in the AI lifecycle at which the risk is presented as occurring
Post-deployment
Intent
Whether the risk is presented as occurring as an expected or unexpected outcome from pursuing a goal
Unintentional
Informes del Incidente
Cronología de Informes
Jacqueline Huskey, una mujer negra que vive en los suburbios de Illinois, intentó obtener ayuda de [State Farm] más de una docena de veces (https://www.nytimes.com/2022/03/18/business/state-farm-fraud- black-customers.html) después de que u…
CHICAGO (CN) — Los titulares de pólizas de seguro de vivienda afroamericanos presentaron una demanda colectiva federal contra State Farm el miércoles por la mañana, alegando que la compañía multimillonaria somete sus afirmaciones a un mayor…
Variantes
Una "Variante" es un incidente de IA similar a un caso conocido—tiene los mismos causantes, daños y sistema de IA. En lugar de enumerarlo por separado, lo agrupamos bajo el primer incidente informado. A diferencia de otros incidentes, las variantes no necesitan haber sido informadas fuera de la AIID. Obtenga más información del trabajo de investigación.
¿Has visto algo similar?