Incidente 1310: El chatbot de inteligencia artificial 'Charlie' de la Agencia Tributaria de Canadá (CRA) supuestamente proporcionó una guía incorrecta para la declaración de impuestos a gran escala.
Descripción: Charlie the Chatbot, un sistema basado en IA implementado por la Agencia Tributaria de Canadá (CRA), ha estado proporcionando información fiscal inexacta o incompleta al público. Una auditoría del Auditor General de Canadá reveló que el chatbot generó respuestas correctas en menos de la mitad de los casos analizados. El sistema está disponible públicamente en varias páginas web de la CRA desde marzo de 2020 y, según se informa, millones de usuarios lo utilizan.
Entidades
Ver todas las entidadesAlleged: Canada Revenue Agency (CRA) , Government of Canada y Generative AI developers developed an AI system deployed by Canada Revenue Agency (CRA) y Government of Canada, which harmed General public , General public of Canada , Epistemic integrity y Canadian taxpayers.
Sistema de IA presuntamente implicado: Charlie the Chatbot
Estadísticas de incidentes
ID
1310
Cantidad de informes
2
Fecha del Incidente
2025-12-12
Editores
Daniel Atherton
Applied Taxonomies
Risk Subdomain
A further 23 subdomains create an accessible and understandable classification of hazards and harms associated with AI
7.3. Lack of capability or robustness
Risk Domain
The Domain Taxonomy of AI Risks classifies risks into seven AI risk domains: (1) Discrimination & toxicity, (2) Privacy & security, (3) Misinformation, (4) Malicious actors & misuse, (5) Human-computer interaction, (6) Socioeconomic & environmental harms, and (7) AI system safety, failures & limitations.
- AI system safety, failures, and limitations
Entity
Which, if any, entity is presented as the main cause of the risk
AI
Timing
The stage in the AI lifecycle at which the risk is presented as occurring
Post-deployment
Intent
Whether the risk is presented as occurring as an expected or unexpected outcome from pursuing a goal
Unintentional
Informes del Incidente
Cronología de Informes
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Variantes
Una "Variante" es un incidente de IA similar a un caso conocido—tiene los mismos causantes, daños y sistema de IA. En lugar de enumerarlo por separado, lo agrupamos bajo el primer incidente informado. A diferencia de otros incidentes, las variantes no necesitan haber sido informadas fuera de la AIID. Obtenga más información del trabajo de investigación.
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