Incidentes Asociados

El objetivo de un robot de seguridad es proteger a las personas y/o las cosas, lo que hace que un incidente reciente con uno en el mundo real (en caso de que no se haya dado cuenta de que ya habíamos alcanzado ese nivel de "futuro") sea mucho más perturbador: un robot de seguridad con forma de Dalek de 300 libras derribó a un niño pequeño y luego procedió a atropellarlo. ¿Dónde están esas salvaguardias de IA de las que hablamos, Google?
A pesar de su comportamiento, el robot en cuestión no es un Dalek real (como sabemos, todavía tienen organismos carnosos en su interior y técnicamente no son robots), sino un robot de seguridad Knightscope K5. Microsoft emplea estos mismos robots en su campus de Silicon Valley, pero las oficinas centrales de tecnología tienen una diferencia notable, una falta general de niños, de los centros comerciales, que es donde el hijo de Tiffany Teng encontró el robot.
Los adultos pueden, en su mayor parte, ser lo suficientemente grandes como para que el robot los note y los evite, o pueden ser lo suficientemente conscientes como para evitarlos ellos mismos, pero un niño de 16 meses no disfruta de ninguna de esas ventajas. Cuando la familia Teng fue al centro comercial Stanford en el corazón de Silicon Valley en California, el robot primero se acercó a ellos lentamente antes de golpear al niño y luego atropellarle el pie y rasparle la pierna mientras Tiffany Teng intentaba empujarlo. Afortunadamente, su hijo sobrevivió al incidente sin lesiones graves.
CNN informa que el relato del incidente de Knightscope es un poco diferente, diciendo que el robot trató de girar hacia un lado y evitar al niño, pero corrió hacia atrás frente a él. Teng, por otro lado, insiste en que su hijo no es capaz de correr hacia atrás. ¿Quizás se tropezó hacia atrás después de un impacto inicial? El K5 es capaz de grabar videos de cuatro cámaras alrededor de su cuerpo, pero eso no significa que capturó todo con total claridad y, de cualquier manera, el robot no debería tener problemas para evitar a un niño. CNN también menciona que un empleado del centro comercial dijo que este era el segundo incidente de este tipo que involucra a un niño, pero este es el primero informado a Knightscope.
Stacy Dean Stephens, vicepresidenta de marketing y ventas de Knightscope, dijo: “Es absolutamente horrible escuchar un informe de que una de nuestras máquinas puede haber herido a alguien. Nuestra misión principal es garantizar la seguridad pública, y estamos tomando este informe muy en serio”. La compañía ha extendido una oferta para que la familia visite su oficina y aprenda más sobre el robot, pero como era de esperar, a Teng no le atrae la oferta.
A medida que los robots se vuelven una parte más frecuente de la vida cotidiana, definitivamente debemos trabajar para asegurarnos de que no estén haciendo más daño que bien. La navegación segura es un tema clave, y hay tecnologías en proceso, y seguramente más por venir, que deberían ayudar y, con suerte, evitar problemas como este en el futuro.
(imagen a través de Knightscope)
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