Incidentes Asociados
Este artículo ha sido actualizado para reflejar el comentario de Knightscope.
Después de que un robot de seguridad de 5 pies de alto y 300 libras supuestamente derribara y atropellara a un niño de 16 meses en un centro comercial en Palo Alto, California, los padres del niño están hablando sobre el peligro que sienten que presenta la máquina.
“El robot golpeó la cabeza de mi hijo, y cayó boca abajo en el piso, y el robot no se detuvo y siguió avanzando”, dijo la madre del niño, Tiffany Teng, a la afiliada local de ABC, ABC7.
El centro comercial presentó el robot el año pasado. Está diseñado para alertar a las autoridades de los ladrones, entre otras cosas, según ABC7.
Un niño de 16 meses tiene lesiones en la pierna y el pie después de que el robot de seguridad de @StanfordShop lo derribara y lo atropellara. #paloalto pic.twitter.com/tJdDNeFJq1 — Lilian Kim (@liliankim7) 12 de julio de 2016
Teng dijo que su hijo estaba “llorando como loco” después de que el robot atropelló su pie derecho, que se hinchó pero no se rompió, según ABC7. Teng también le dijo a la estación que un guardia de seguridad le dijo que otro niño había sido herido por el mismo robot días antes.
Stanford Shopping Center y Knightscope, la compañía que construyó el robot, no respondieron a los intentos de contacto de ABC7, informó la estación.
“Nuestros primeros pensamientos son para la familia y estamos agradecidos de que no haya heridos graves”, dijo William Santana Li, presidente y director ejecutivo de Knightscope, a Fortune en una declaración preparada. “Nuestra misión principal es servir a la seguridad general del público, y tomamos muy en serio cualquier circunstancia que comprometa esa misión”.
A medida que los robots ingresan a la corriente principal, más empresas recurren a las máquinas para reemplazar a los trabajadores humanos en profesiones menos calificadas. Los cofundadores de Skype lanzaron recientemente un robot de entrega autónomo en cuatro ciudades europeas. Los robots han sido probados a lo largo de 5,000 millas, encontrando a más de 400,000 personas sin accidentes reportados.
Mientras tanto, el director ejecutivo de CKE Restaurants, empresa matriz de Carl's Jr. y Hardee's, dijo que estaría feliz de probar una operación sin empleados con un puñado de trabajadores de cocina y la informatización de todos los procedimientos de atención al público.
Fortune se comunicó con el Centro Comercial de Stanford y actualizará la historia si responde.