Incidentes Asociados
El Stanford Shopping Center ha suspendido sus robots de seguridad luego de un incidente la semana pasada en el que un niño de 16 meses chocó con una de sus máquinas, lo que resultó en una lesión menor. Una unidad K5. (Imagen: Knightscope)
El niño pequeño, Harwin Cheng, caminaba frente a sus padres afuera de una tienda de Armani Exchange cuando su madre señaló que el robot se acercaba. El niño no se dio cuenta de la máquina y chocó contra ella, cayendo hacia adelante. Según los relatos de la madre, el robot de seguridad siguió adelante, atropelló el pie de Harwin y le provocó un feo moretón.
En respuesta, el centro comercial Stanford en Palo Alto, California, está investigando el incidente y ha acoplado sus robots hasta nuevo aviso. La compañía que desarrolló el robot, Knightscope, calificó el incidente como un "accidente extraño" y emitió una disculpa formal a la familia.
"Nuestra misión principal es servir a la seguridad general del público, y tomamos muy en serio cualquier circunstancia que comprometa esa misión", dijo William Santana Li, director ejecutivo de Knightscope.
La compañía afirma que la máquina, una unidad K5 equipada con casi 30 sensores, debería haber registrado una vibración cuando pasó sobre el pie de Harwin. El incidente llevó a Knightscope a presentar un informe de incidente de campo, el primero de este tipo después de 40 200 km de recorrido total realizado por su flota robótica. El relato de la compañía sobre el incidente varía un poco del de la madre. Knightscope afirma que Harwin corrió hacia atrás "directamente" hacia la máquina, lo que provocó que el robot se detuviera, y fue entonces cuando el niño cayó.
Independientemente de lo que sucedió, no hay duda de que un niño resultó herido, incluso si fue una lesión menor. Los centros comerciales pueden encontrar lindo y conveniente tener guardias de seguridad robóticos deambulando por los pasillos, pero claramente deben tener en cuenta estas bestias mecánicas pesadas que pesan 135 kg y miden 1,5 m de altura.
[Wall Street Journal]