Incidentes Asociados
Amazon.com dice que se eliminó una amplia variedad de títulos entre 57.310 libros de las clasificaciones globales.
Amazon.com emitió un comunicado esta tarde tratando de explicar por qué miles de libros, incluidos muchos títulos de temática gay y lesbiana, fueron eliminados de su ranking de ventas durante el fin de semana.
“Este es un error de catalogación vergonzoso y torpe para una empresa que se enorgullece de ofrecer una selección completa”, dijo Drew Herdener, director de comunicaciones de la empresa de Seattle.
“Se informó erróneamente que el problema se limitaba a los títulos temáticos de homosexuales y lesbianas; de hecho, afectó a 57,310 libros en varias categorías amplias, como Salud, Mente y cuerpo, Medicina reproductiva y sexual y Erótica. Este problema afectó a los libros no solo en los Estados Unidos sino en todo el mundo. No solo afectó el rango de ventas, sino que también tuvo el efecto de eliminar libros de la búsqueda principal de productos de Amazon”.
Amazon culpó previamente a un "fallo", que pareció intensificar la ira entre algunos activistas homosexuales y lesbianas que sospechaban de una censura homofóbica.
Los libros sin clasificaciones de ventas todavía se enumeran en Amazon.com, pero se eliminan de sus listas de libros más vendidos, lo que reduce las posibilidades de que llamen la atención de alguien que navega por el sitio web en busca de títulos populares.
Neil Giuliano, presidente de la Alianza de Gays y Lesbianas contra la Difamación en Nueva York, emitió un comunicado el día de hoy diciendo que contactó a Amazon y le hicieron creer que las eliminaciones fueron un error.
“Esperamos comenzar a ver evidencia de su corrección de inmediato, y Amazon corregirá cualquier pérdida de visibilidad de los libros de temática gay como resultado de este error”, dijo Giuliano. “Es muy importante que las historias sobre la vida de nuestra comunidad estén disponibles y que empresas como Amazon promuevan estos títulos de la misma manera”.
Amy Martínez: 206-464-2923 o amartinez@seattletimes.com