Incidentes Asociados
Amazon.com se disculpó ayer por un "error de catalogación vergonzoso y torpe" que llevó a que se eliminara la clasificación de ventas de decenas de miles de libros.
El minorista en línea dijo inicialmente el domingo que un "fallo" había causado el problema y prometió que se restaurarían los números. Pero ayer por la tarde, las cifras de ventas de obras tan recientes como "My Horizontal Life" de Chelsea Handler y de clásicos como "The City and the Pillar" de Gore Vidal y "Giovanni's Room" de James Baldwin seguían sin venderse.
"¿Qué clase de juego infantil es este?" Vidal dijo ayer. "¿Por qué no queman los libros? Estarían mejor y es muy visual en la televisión".
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Ayer, el portavoz de Amazon, Andrew Herdener, calificó las eliminaciones como un "error de catalogación vergonzoso y torpe para una empresa que se enorgullece de ofrecer una selección completa". Dijo que 57.310 libros en categorías que van desde literatura gay y lesbiana hasta salud y erótica se han visto afectados.
“Este problema afectó a los libros no solo en los Estados Unidos sino en todo el mundo. No solo afectó el rango de ventas, sino que también tuvo el efecto de eliminar los libros de la búsqueda principal de productos de Amazon”, dijo Herdener. "Se han reparado muchos libros y estamos en el proceso de arreglar el resto lo más rápido posible, y tenemos la intención de implementar nuevas medidas para que este tipo de accidentes sea menos probable que ocurra en el futuro".
Los autores cuestionaron fuertemente la explicación de Amazon, y algunos publicaron correos electrónicos que habían recibido del vendedor en línea que decían que sus libros habían sido colocados en una categoría "para adultos" no clasificada, excluidos de algunas búsquedas y listas de libros más vendidos. Y la falla se remonta al menos a febrero, cuando Craig Seymour notó que la clasificación de sus memorias "All I Could Bare" había sido eliminada. (Volvió, dijo, unas semanas después).
Los libros afectados incluyen los académicos ("La historia de la sexualidad, volumen 1" de Michel Foucault), los oscuros ("Pasiones sospechosas" de V.K. Powell) y los famosos. El ranking de ventas ha estado ausente para "Brokeback Mountain" de E. Annie Proulx, la base de la aclamada película protagonizada por Heath Ledger, y para "Becoming a Man" de Paul Monette, ganadora de un Premio Nacional del Libro en 1992.
La "falla" incluso ha afectado a los antiguos favoritos de Amazon, entre ellos "Lip Service" de M.J. Rose, promocionado en 1999 como una novela autopublicada que encontró una audiencia en Amazon.
"A través de Amazon.com Advantage... Rose pudo comercializar y distribuir su libro directamente a los clientes de Amazon.com con tanto éxito que Doubleday Book Club lo seleccionó como una alternativa destacada", anunció Amazon en agosto de 1999. "Después de inscribirse en el Advantage, 'Lip Service' generó tanto revuelo por el gran volumen de críticas positivas de los lectores que la industria editorial se vio obligada a tomar nota".
Todavía estaban clasificadas novelas tan sangrientas como "Fight Club" de Chuck Palahniuk y "American Psycho" de Bret Easton Ellis. También quedaron intactas dos novelas prohibidas durante décadas debido a su lenguaje y contenido erótico: "Lady Chatterley's Lover" de D.H. Lawrence y "Tropic of Cancer" de Henry Miller.
La noticia de la falla surgió casi al mismo tiempo que la Asociación Estadounidense de Bibliotecas anunció la muerte de Judith Krug, directora de la Oficina para la Libertad Intelectual de la ALA y fundadora de la Semana de Libros Prohibidos, que presenta una lista anual de los libros criticados o eliminados con mayor frecuencia. .
"No es justo decir que Amazon en realidad está censurando libros, pero no puedes evitar establecer paralelos, simplemente porque están involucrados los mismos tipos de libros", dijo Deborah Caldwell-Stone, subdirectora de libertad intelectual de la asociación de bibliotecas. oficina.