Incidentes Asociados
Todo es un "fallo", dice Amazon. Después de un fin de semana de ser bombardeado por correos electrónicos organizados por Twitter (¡le dijimos que era una importante herramienta política gay!) bajo el hashtag #amazonfail, el minorista de libros en línea más grande del mundo se disculpa por quitar la calificación a docenas de libros gay al clasificarlos. como “literatura para adultos”. Amazon respondió a nuestras solicitudes de más información con un comunicado que envió a otros reporteros:
“Recientemente descubrimos una falla en nuestra función de clasificación de ventas de Amazon que está en proceso de ser reparada. Estamos trabajando para corregir el problema lo más rápido posible”.
A partir de la publicación de la historia, algunos de los libros eliminados durante el fin de semana, incluido Becoming a Man, ganador del Premio Nacional del Libro de Paul Monnette en 1992, se han vuelto a agregar, pero muchos otros, incluido Maurice de E.M. Forster, siguen clasificados como demasiado. material para adultos caliente para manejar, lo que significa que, a los ojos de Amazon, Hugh Grant estaba en una película pornográfica cuando apareció en la adaptación del libro de Merchant & Ivory.
El L.A. Times trató de obtener más información del minorista, pero la directora de comunicaciones corporativas de Amazon, Patty Smith, dijo:
“Desafortunadamente, no puedo comentar más. Estamos trabajando para resolver el problema, pero no tengo más información”.
Entonces, ¿la eliminación de la clasificación es una falla aleatoria de la computadora? No es probable. Los libros objetivo son casi exclusivamente títulos LGBT. Como señala un comentarista:
“La autobiografía obscena de la estrella porno Ron Jeremy todavía está clasificada. Una biografía académica de Ellen DeGeneres es eliminada. Mein Kampf todavía está clasificado. Heather Has Two Mommies está fuera de rango”.
El silencio de Amazon tampoco ayuda a dar la impresión de que existe una censura homofóbica. Realice una búsqueda de "homosexualidad" en Amazon y el primer título que aparecerá es Una guía para padres para prevenir la homosexualidad. Al eliminar el contenido relacionado con los homosexuales de sus clasificaciones, Amazon ha logrado que no aparezcan fácilmente en las búsquedas y no aparezcan en las sugerencias de libros en todo el sitio.
Tampoco podemos asumir alegremente que este es el resultado de un solo operador de sistema deshonesto homofóbico. Cuando el autor Mark Probst preguntó hace dos semanas por qué dos de sus libros románticos de temática gay fueron eliminados de las listas y recibió esta respuesta:
“En consideración a toda nuestra base de clientes, excluimos el material “para adultos” de la aparición en algunas búsquedas y listas de los más vendidos. Dado que estas listas se generan utilizando rangos de ventas, los materiales para adultos también deben excluirse de esa función. Por lo tanto, si tiene más preguntas, por favor escríbanos. Saludos,
ashlyn d
Servicios para los miembros
Ventaja de Amazon.com”
Esto implica que las acciones de este fin de semana no son las acciones de un solo empleado, sino el resultado de una política de empresa. El Inquisidor menciona que al menos a un autor se le dijo que la decisión se basó en la política, no en un error técnico. Incluso si no lo es, incluso si, más allá de toda realidad plausible, el software de Amazon decidió al azar marcar una amplia franja de la literatura gay como "para adultos", incluido el libro infantil Heather Has Two Mommies, es probable que las consecuencias para la empresa sean intensas. .
En Twitter, la rabia hacia la empresa continúa sin cesar. Es el tema número dos (solo superado por las conversaciones sobre el gusano Mikeyy que golpea las PC) y los usuarios ya han organizado un boicot completo, alcanzando más de 9,000 firmas hasta el momento. La velocidad a la que Twitter pudo tomar una sola publicación de blog del autor Craig Seymour y transformarla en una noticia nacional muestra cuánto poder tiene el servicio para organizar colectivamente la acción política directa. Y, por supuesto, YouTube ahora está participando, como puede ver en esta entretenida llamada sobre la serie de libros Crepúsculo:
Parece más allá de la comprensión que Amazon no se disculpará por el "fallo", pero el daño ya está hecho. La frase “Amazon Rank” ya recibió una nueva definición:
“rango de Amazonas
Función: verbo
Forma(s) modulada(s): amazon clasificado 1. Censurar y excluir sobre la base del contenido para adultos en la literatura (excepto Playboy, Penthouse, peleas de perros y novelas gráficas que representan orgías de incesto).
- Hacer cambios basados en aplicaciones inconsistentes de estándares, lógica y sentido común. Etimología: a partir del 12 de abril de 2009, eliminación de las cifras de clasificación de ventas de libros en Amazon.com que contengan contenido sexual, erótico, romántico, gay, lesbiano, bisexual, transgénero o queer, lo que hace que sea imposible encontrarlos a través de las funciones de búsqueda básicas en la parte superior de Amazon. sitio web de com. Los títulos despojados de sus clasificaciones de ventas incluyen "Bastard Out of Carolina", "Lady Chatterly's Lover", novelas románticas destacadas, novelas de ficción GLBTQ, libros YA y narraciones sobre personas homosexuales. Ejemplo de uso: "Traté de hacer un informe sobre El amante de Lady Chatterly para la literatura inglesa, pero mi profesor Amazon me clasificó y obtuve una F porque era obsceno".
Uso alternativo: "Mi novia quería preservar su virginidad, y yo estaba feliz de respetar eso, luego clasificó a Amazon y decidió que el sexo anal estaba bien". “
Decir esto es malo para los negocios