Incidentes Asociados
Puedo decir que he estado fuera de PR por un tiempo. Mi sentido arácnido no se activó cuando hice mi primer tweet #amazonfail alrededor de las 4 p.m. Pacífico. Aproximadamente una hora después, me di cuenta de que #amazonfail había pasado un punto de inflexión. ¡Una búsqueda en Twitter en #amazonfail reveló que la página 100 de la búsqueda solo retrocedió en el tiempo durante una hora!
Este meme es mucho más viral que Motrin o Skittles por dos (probables) razones: hay más personas en Twitterverse y el tema es mucho más importante: jugar con las listas de clasificación de ventas no es aceptable, dado que este punto de datos juega con el de Amazon. motor de recomendación.
Claramente, quien autorizó esta política claramente no lo pensó bien. Amazon no es un padre o un editor que emite juicios. Esto es mucho peor que cumplir con la ley alemana sobre Hitler, por ejemplo. [Nota: tengo acciones.]
¿Cuál es la historia?
El blog de LATimes Jacket Copy me reveló la historia.
“American Psycho” es la historia de Bret Easton Ellis sobre un asesino sádico. "Fuego hostil" es un análisis empírico bien revisado de la política militar. Pero es “Fuego antipático” el que no tiene un rango de ventas, lo que significa que no aparecería en las listas de los más vendidos de Amazon, incluso si vendiera más copias que la serie Crepúsculo. En algunos casos, ser desclasificado también significa ser eliminado de los resultados de búsqueda de Amazon. […] Ciertamente [sic] muchos de los libros que ya no están clasificados no son más “para adultos” que muchos de los que sí lo están; como muestra la lista anterior, el mismo libro, de diferentes editoriales, podría encontrarse con cualquiera de los dos destinos. Y las ediciones Kindle de algunos libros siguen clasificadas. "Unfriendly Fire", por ejemplo, es el número 1 en no ficción gay y lesbiana en el Kindle, incluso cuando la tapa dura del libro, que se lanzó el 3 de marzo, no aparece en absoluto cuando se busca.
Declaración de Amazon a Publisher Weekly (que ha sido punteada):
Amazon dice que la falla es la culpable de la "nueva" política para adultos
Por Rachel Deahl y Jim Milliot — Publishers Weekly, 4/12/2009 5:49:00 p. por Amazon para eliminar los títulos para adultos de su ranking de ventas. Sin embargo, el domingo por la noche, un portavoz de Amazon dijo que se había producido una falla en su función de clasificación de ventas que estaba en proceso de ser reparada. El portavoz agregó que no había una nueva política para adultos. Durante la mayor parte del fin de semana en Twitter, en conversaciones con la etiqueta "#amazonfail", los usuarios discutían el hecho de que el minorista electrónico estaba eliminando las clasificaciones de ventas de libros que consideraba que presentaban "contenido para adultos". Muchos lectores y escritores denunciaron el hecho de que Amazon parece estar eliminando el ranking de ventas de títulos que presentan personajes y/o temas de homosexuales y lesbianas. La directora de la Asociación de Autores Eróticos, que se hace llamar Erastes, le dijo a PW que muchos de sus miembros “notaron que sus títulos habían sido despojados de sus rankings de ventas” en Amazon. Uno, Mark Probst, contactó a un representante de servicio al cliente de Amazon y escribió sobre el intercambio en su blog. Probst escribió que el representante de Amazon respondió a su consulta diciendo que el "material 'para adultos'" está siendo excluido de aparecer en "algunas búsquedas y listas de los más vendidos" como una "consideración de toda nuestra base de clientes". Ya sea un problema técnico o una nueva política, títulos como Giovanni's Room de James Baldwin y Brokeback Mountain de Annie Proulx se encuentran entre los títulos que han perdido su clasificación. (Publishers Weekly, tomado en su totalidad porque su sitio está seriamente inundado en este momento)
Esta declaración no concuerda con la historia de Mark Probst, quien fue eliminado de la lista en abril (consulte la publicación de su blog para conocer la respuesta oficial de Amazon en ese momento), o de Craig Seymour, quien fue eliminado de la lista en febrero.
Lo que puedes hacer
Llámelos (1-800-201-7575) o envíe un correo electrónico y dígale a Amazon cómo se siente al respecto.
o envíe un correo electrónico y dígale a Amazon cómo se siente al respecto. Firma la petición.
Consulte la lista de "quién está afectado" en MetaWriter y agréguela.
Comentario
Actualizado varias veces para corregir problemas de formato y agregar enlaces. Las capturas de pantalla se movieron al pie de la publicación.
capturas de pantalla
A las 6:45 p. m., Amazon ocupaba los dos primeros lugares en Yahoo! Línea de banda:
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