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Tras el accidente del vuelo 171 de Air India en Ahmedabad, la desinformación generada por IA, incluyendo informes y elementos visuales falsos, se difundió rápidamente, agravando la confusión debido a la demora en la información oficial. Los expertos enfatizan la urgente necesidad de una comunicación más rápida y transparente, así como la responsabilidad de las plataformas, para combatir el engaño digital durante las crisis. El incidente pone de relieve el creciente desafío de la desinformación impulsada por IA en eventos sensibles.
Tras el trágico accidente del vuelo 171 de Air India en Ahmedabad, que se cobró 275 vidas el 12 de junio, la difusión de desinformación, impulsada por contenido generado por IA, ha suscitado nuevas preocupaciones sobre la desinformación digital durante las crisis. Un informe preliminar falso del accidente, con jerga aeronáutica e incluso emojis, se viralizó en los círculos de la aviación antes de ser refutado por las autoridades, informó ET. Posteriormente, se descubrió que el documento fue generado por inteligencia artificial utilizando detalles de un incidente de LATAM Airlines ocurrido en 2024 en Sudamérica.
Vuelo de Air India se enfrenta a una parada, advertencias del GPWS tras despegar de Delhi en el segundo cuasi accidente.
Antes de que el gobierno indio pudiera calificar el informe de falso, los sitios web de noticias ya habían publicado artículos basados en él, engañando incluso a profesionales de la aviación. Según el ministerio, la Oficina de Investigación de Accidentes de Aviación (AAIB) recuperó y transportó la grabadora de voz de cabina (CVR) y la grabadora de datos de vuelo (FDR) a Nueva Delhi el 24 de junio, más de una semana después de su recuperación, pero no ofreció ninguna explicación del retraso, según ET. El vacío de información se llenó rápidamente con imágenes y narrativas falsas. Amit Relan, director ejecutivo de la empresa de detección de fraude digital mFilterIt, fue citado por ET, diciendo: "Hemos observado un patrón alarmante en cómo los actores maliciosos utilizan la inteligencia artificial y las plataformas de redes sociales para difundir información errónea y cometer fraude durante eventos sensibles como el accidente del vuelo 171 de Air India". Su empresa identificó no solo videos ultrafalsos del accidente, sino también campañas fraudulentas de recaudación de fondos. "Este es un caso clásico de fraude financiero motivado por emociones", advirtió Relan. El grupo de verificación de datos BOOM también detectó varias imágenes generadas por IA, incluyendo imágenes manipuladas que mostraban el avión en llamas o en una posición incorrecta frente al aeropuerto de Ahmedabad. Estas imágenes, sin advertencias, fueron marcadas por detectores de IA como sintéticas. BOOM confirmó la naturaleza engañosa de dicho contenido mediante herramientas de verificación de IA. El expiloto de aerolínea y consultor de investigación de accidentes, John Cox, criticó la lentitud de la comunicación de la AAIB. "Este es el caso más extenso de desinformación que se ha visto durante un accidente", declaró a ET. La AAIB debería realizar sesiones informativas diarias, como las que realizan las agencias de todo el mundo. Porque, a falta de información, la desinformación llena el vacío. La Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) también destaca la necesidad de una comunicación eficaz con los medios durante las investigaciones de accidentes, afirmando que «una estrategia de comunicación bien planificada y ejecutada puede ser de gran ayuda para minimizar la publicidad negativa y garantizar que los hechos se comuniquen de manera oportuna y precisa». Mishi Choudhary, fundadora del Centro Legal para la Libertad del Software, destacó un enfoque multidimensional. «Cada nuevo desastre presenta nuevas oportunidades para quienes difunden desinformación», afirmó. «Este problema no se puede resolver con la promulgación de nuevas leyes. Las plataformas deben asumir su responsabilidad e invertir más para combatir la desinformación en diferentes idiomas». A medida que el contenido generado por IA se vuelve más convincente y accesible, los expertos afirman que India debe adoptar estrategias de comunicación más rápidas, transparentes e integradas con la tecnología, especialmente durante tragedias nacionales, para frenar la creciente ola de engaños digitales.