Incidentes Asociados
Los defensores de homosexuales y lesbianas se sintieron ofendidos con Amazon.com el lunes después de que el vendedor en línea eliminó las clasificaciones de ventas de cientos de libros que contenían temas homosexuales.
La exclusión, que afectó a libros como Giovanni's Room de James Baldwin, Rubyfruit Jungle de Rita Mae Brown y Brokeback Mountain de Annie Proulx, ha sido tomada como una afrenta por muchos porque las clasificaciones de ventas a menudo se utilizan para promocionar títulos específicos. Las puntuaciones más altas conducen con frecuencia a una mejor ubicación en Amazon y en sitios de terceros. Algunos críticos han pedido un boicot a Amazon para protestar por lo que dicen que es parcialidad del vendedor en línea.
Los funcionarios de Amazon culparon de la exclusión a un error que, según dijeron, afectó a más de 57,000 títulos que tocaban una variedad de temas, incluidos Salud, Mente y Cuerpo, Medicina Sexual y Reproductiva y Erótica.
"Este es un error de catalogación vergonzoso y torpe para una empresa que se enorgullece de ofrecer una selección completa", escribió la portavoz de Amazon, Patty Smith, en un correo electrónico. "Este problema afectó a los libros no solo en los Estados Unidos sino en todo el mundo. No solo afectó el rango de ventas, sino que también tuvo el efecto de eliminar los libros de la búsqueda principal de productos de Amazon".
Pero eso no impidió que los críticos presentaran teorías de conspiración de que la medida fue el resultado de que las personas dentro de Amazon se doblegaran a la voluntad de los derechistas que intentan censurar los libros que no les gustan.
"Esto no me parece un problema técnico", dijo a The Wall Street Journal el autor Kevin Sessums, cuya versión de bolsillo de Mississippi Sissy se vio afectada por la exclusión de la lista. "Tal vez un troll de derecha se metió en su sistema, o tienen un troll de derecha trabajando para ellos. Pero la blogósfera gay está en llamas".
De hecho, lo fue, y muchos llamaron a boicotear al vendedor en línea. Señalaron los resultados de búsqueda de Amazon para "homosexualidad", que ofrece títulos prominentes que incluyen Guía para padres para prevenir la homosexualidad y No tienes que ser gay: esperanza y libertad para hombres que luchan contra la homosexualidad o para aquellos que conocen a alguien que lo es. (Curiosamente, la misma búsqueda realizada en Amazon.ca arroja resultados muy diferentes).
"Al eliminar el contenido relacionado con los homosexuales de sus clasificaciones, Amazon ha logrado que no aparezcan fácilmente en las búsquedas y no aparezcan en las sugerencias de libros en todo el sitio", escribió un bloguero del blog de derechos de los homosexuales Queerty.
Una cuenta separada de un bloguero que se hace llamar Weev afirmó que la exclusión fue el resultado de una falsificación de solicitud entre sitios CSRF, una vulnerabilidad en el sitio web de Amazon que obligó a las personas a marcar inadvertidamente los libros de temática gay y lesbiana como inapropiados. Sin embargo, dudamos seriamente de esta cuenta, ya que había poco que respaldara las afirmaciones del pirata informático, y todavía estamos tratando de ubicar una función en el sitio que permita a los usuarios informar sobre productos inapropiados a los administradores. ®
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