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Los estafadores que usaron un video deepfake de Christopher Luxon generado por IA (https://www.nzherald.co.nz/topic/christopher-luxon/) para robarle $224,000 a una abuela de Taranaki fueron captados en una grabación secreta mientras intentaban extorsionar aún más dinero a la jubilada.
Las conversaciones grabadas muestran a los estafadores intentando recuperar la confianza de Jill Creasy, de 72 años, solo unos meses después de desviar sus ahorros de jubilación para comprar Bitcoin, y entrenándola sobre qué decirle al personal del banco si la interrogaban.
Los clips de audio, obtenidos por el Herald y entregados a las autoridades, también revelan las astutas tácticas de los criminales y los sofisticados guiones diseñados para generar falsas esperanzas y apresurar a las víctimas a tomar decisiones apresuradas.
En una serie de llamadas telefónicas hace tres semanas, el supuesto asesor de inversiones Adam Manola y su "supervisora" Jessica le preguntaron a Creasy por qué no se había podido contactar con ella y le advirtieron que corría el riesgo de perder su dinero.
Durante las grabaciones, dicen que pueden ayudar a Creasy a recuperar su enorme inversión en criptomonedas, pero necesitan acceso remoto inmediato a su computadora para poder depositar casi medio millón de dólares en su cuenta.
"Jill, solo nos preocupamos por ti", le dice Jessica a la jubilada.
"Hemos estado tratando de comunicarnos contigo porque tienes mucho dinero que has estado invirtiendo con nosotros durante bastante tiempo y has obtenido muchas ganancias. La única razón por la que tratamos de comunicarnos contigo fue por tu propia seguridad, la seguridad de tus fondos".
"No queremos perder el dinero"
Creasy vio el video falso de Luxon en Facebook y alertó a la policía y a TSB después de darse cuenta de que había sido estafada en agosto.
En la grabación, les dice a los estafadores que no se ha sentido bien y que necesita que le devuelvan su dinero de inmediato para su tratamiento.
"Tienes que entender que he estado en el hospital y quiero que deposites mi dinero en mi cuenta de TSB".
Manola indica que está feliz de facilitar el depósito, pero dice que Creasy necesita abrir un software que le dé acceso remoto a su computadora para "asegurarse de que todo sigue funcionando".
Jessica interrumpe para decir que la empresa no procesará la transferencia sin verificar primero "que los intercambios estén realmente disponibles".
"No queremos perder el dinero. Hay muchas personas que no lo están haciendo de la manera correcta y los fondos simplemente se pierden".
Jill Creasy, una abuela de Taranaki de 72 años, perdió $224,000 en una estafa de inversión. La engañaron para invertir en Bitcoin después de ver un video deepfake de Christopher Luxon recomendando a los kiwis invertir en criptomonedas.
Creasy dice que le duelen los ojos y que quiere esperar hasta mañana cuando alguien pueda ayudarla.
Jessica advierte que la postergación de Creasy le está costando dinero a la empresa.
"No entiendo a quién necesitas para que te ayude. Nos tienes a nosotros. Queremos ayudarte a ingresar el dinero en el banco".
Cada vez más ansiosa, Creasy dice que confía en que la pareja la ayude a recuperar su inversión.
"Estoy en una posición en la que necesito que me devuelvan ese dinero y necesito tu ayuda para recuperarlo y mi única forma de hacerlo es confiar en ti".
Jessica responde: "Tienes toda la confianza, Jill. No vamos a ir a ninguna parte".
"Por eso quiero ayudarte", dice Jessica. "Por favor, entiende que estamos del mismo lado, tenemos los mismos intereses. Quiero que recuperes tu dinero".
En otra grabación, se puede escuchar a Manola asesorando a Creasy sobre qué decirle al personal del banco si le preguntan sobre un pago sospechoso de $10,000 que está tratando de organizar.
Manola dice que el dinero involucra la cuenta ANZ de un hombre de Auckland que es un "amigo personal mío".
Luego se hace pasar por un empleado del banco TSB y le pregunta a Creasy sobre el próximo pago y el motivo de la transferencia de dinero.
"¿Y por casualidad estás tratando con una empresa en eso?", pregunta Manola. "¿Alguien te está guiando o alguien que trabaja contigo en algo de esto?"
"No", responde Creasy.
"¿Estás seguro?", pregunta Manola.
"No", responde Creasy.
"Bien, bien, esto es más o menos lo que necesitas decir", le dice Manola a la víctima anciana, antes de indicarle que escriba las respuestas.
"No soy la única"
Creasy le dijo El Herald le dijo a Creasy que sabía que los estafadores habían estado tratando de sacarle más dinero, por lo que grabó las llamadas telefónicas en un intento de "atraparlos".
Esperaba que la evidencia fuera útil para identificar a los estafadores y hacerlos responsables.
Ser estafado era un "delito vergonzoso", dijo Creasy, y muchas víctimas estaban demasiado avergonzadas para hablar.
"Realmente me siento como si fuera una tonta, pero no soy la única".
Ella sentía que Facebook era en parte culpable por albergar anuncios fraudulentos pagados y que debería reembolsarle el dinero robado.
"Mark Zuckerberg es multimillonario. Es un grano en su trasero devolverme mis $224,000".
El Herald le preguntó a la empresa matriz de Facebook, Meta, por qué albergaba anuncios fraudulentos pagados y si aceptaría la responsabilidad y reembolsaría a Creasy por su pérdida.
Una portavoz dijo que la compañía no quería estafas en su plataforma y que estaba invirtiendo en tecnología para detectarlas y eliminarlas, incluida la tecnología de reconocimiento facial para evitar "estafas con cebos de celebridades".
"La seguridad de nuestros usuarios es de suma importancia. Si bien ninguna aplicación es perfecta, nuestro enfoque está en abordar estos problemas a gran escala invirtiendo en nuevas tecnologías y métodos para proteger a las personas en nuestro servicio de estas estafas".
Un jubilado pierde $ 224k en una estafa de inversión en criptomonedas
Un experto en fraudes dice que la grabación revela los "trucos psicológicos" de los estafadores
Un experto en fraudes le dijo al Herald que las grabaciones proporcionaron información sobre las tácticas y los "trucos psicológicos" de los estafadores.
"El miedo a perderse algo, la persuasión, y cuando eso no funciona, utilizan la táctica de la presión: el supervisor, trae a otra persona, el peso pesado".
La víctima estaba desesperada y los estafadores jugaron con esa desesperación, dijo el experto.
"Es claramente vulnerable, tiene problemas de salud y probablemente no es muy experta en informática. Todo eso juega a favor de los estafadores".
Los estafadores eran hábiles y sus guiones eran "perfectos". Parecían estar operando desde una gran "sala de calderas" que probablemente tenía como objetivo a miles de víctimas en todo el mundo.
Los estafadores offshore están utilizando guiones complicados y trucos psicológicos para engañar a las víctimas neozelandesas y lograr que les entreguen los ahorros de toda su vida.
Podrían estar operando desde el sudeste asiático o Filipinas, "podrían estar en cualquier parte".
Las grabaciones proporcionaron evidencia valiosa para el sector financiero sobre cómo operaban los estafadores y la forma en que entrenaban a las víctimas para que ayudaran a eludir el interrogatorio del personal del banco.