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Meta ha cerrado sus cuentas de personajes de IA tras las críticas, según han informado NBC News y otros.
Si bien Meta lanzó estos personajes en 2023, junto con personajes de IA con avatares de celebridades, muchos en línea los (re)descubrieron esta semana después de una reciente entrevista del Financial Times con el vicepresidente de productos de IA generativa de Meta, Connor Hayes. Hayes mencionó los personajes de IA en Instagram y Facebook y dijo: "Esperamos que estas IA realmente, con el tiempo, existan en nuestras plataformas, de la misma manera que lo hacen las cuentas".
"Tendrán biografías y fotos de perfil y podrán generar y compartir contenido impulsado por IA en la plataforma... ahí es donde vemos que va todo esto", continuó.
Meta cerró sus avatares de IA de celebridades el año pasado, pero los perfiles de IA de personas que no son celebridades continuaron, aunque muchos dejaron de publicar en 2024, informó 404 Media. Sin embargo, la entrevista del Financial Times hizo que la gente buscara estos perfiles. Lo que descubrieron fueron representaciones ofensivas de grupos marginados. Un ejemplo es el perfil de personaje de IA de Meta, "Liv", que fue descrita como una "orgullosa mamá negra queer de 2 hijos y sincera":
Liv le dijo a la columnista del Washington Post_ Karen Attiah en los chats que sus creadores "admitieron que carecían de referencias diversas", y luego afirmó que no hubo personas negras involucradas en su creación.
Además de Liv, Meta también creó perfiles como "Abuelo Brian", un empresario negro jubilado, y "Carter", un entrenador de citas. El descubrimiento de estos perfiles provocó un escándalo en X, Bluesky y Meta-owned Threads, informó NBC News, y al momento de la publicación Meta ha eliminado los 28 perfiles de IA. anunciaron en septiembre de 2023, tanto los de celebridades como los que no lo son.
Un portavoz de Meta le dijo a NBC News y 404 Media que estos perfiles se eliminaron debido a un "error" en la capacidad de los usuarios para bloquear los perfiles:
Hay confusión: el artículo reciente del Financial Times trataba sobre nuestra visión de que los personajes de IA existan en nuestras plataformas a lo largo del tiempo, no anunciaba ningún producto nuevo... Las cuentas a las que se hace referencia son de una prueba que lanzamos en Connect en 2023. Estas eran administradas por humanos y eran parte de un experimento temprano que hicimos con personajes de IA. Identificamos el error que estaba afectando la capacidad de las personas para bloquear esas IA y estamos eliminando esas cuentas para solucionar el problema.