Incidentes Asociados
La BBC se ha quejado ante Apple después de que la nueva función del iPhone del gigante tecnológico generara un titular falso sobre un asesinato de alto perfil en los Estados Unidos.
Apple Intelligence, lanzado en el Reino Unido a principios de esta semana, utiliza inteligencia artificial (IA) para resumir y agrupar notificaciones.
Esta semana, el resumen impulsado por IA hizo parecer falsamente que BBC News había publicado un artículo en el que se afirmaba que Luigi Mangione, el hombre arrestado tras el asesinato del director ejecutivo de seguros médicos Brian Thompson en Nueva York, se había disparado. No lo ha hecho.
Un portavoz de la BBC dijo que la corporación se había puesto en contacto con Apple "para plantear esta preocupación y solucionar el problema".
Apple se negó a hacer comentarios.
"BBC News es el medio de comunicación más confiable del mundo", añadió el portavoz de la BBC.
"Para nosotros es esencial que nuestro público pueda confiar en cualquier información o periodismo publicado en nuestro nombre, y eso incluye las notificaciones".
La notificación que hacía una afirmación falsa sobre Mangione era, por lo demás, precisa en sus resúmenes sobre el derrocamiento del régimen de Bashar al-Assad en Siria y una actualización sobre el presidente surcoreano Yoon Suk Yeol.
Pero la BBC no parece ser el único medio de comunicación cuyos titulares han sido tergiversados por la nueva tecnología de inteligencia artificial de Apple.
El 21 de noviembre, tres artículos sobre diferentes temas del New York Times se agruparon en una notificación, con una parte que decía "Netanyahu arrestado", en referencia al primer ministro israelí.
Resumía de forma imprecisa un informe del periódico sobre la orden de arresto de Netanyahu emitida por la Corte Penal Internacional, en lugar de cualquier informe sobre su arresto.
El error fue resaltado en Bluesky por un periodista del sitio web de periodismo de investigación estadounidense ProPublica.
La BBC no ha podido verificar de forma independiente la captura de pantalla y el New York Times se negó a hacer comentarios a BBC News.
Apple dice que una de las razones por las que a la gente le pueden gustar sus resúmenes de notificaciones impulsados por IA es para ayudar a reducir las interrupciones causadas por las notificaciones en curso y permitir al usuario priorizar los avisos más importantes.
Solo está disponible en ciertos iPhones: aquellos que usan la versión del sistema iOS 18.1 o posterior en dispositivos recientes (todos los teléfonos iPhone 16, el 15 Pro y el 15 Pro Max). También está disponible en algunos iPads y Mac.
El profesor Petros Iosifidis, profesor de política de medios en la City University de Londres, dijo a BBC News que el error de Apple "parece vergonzoso".
"Veo que la presión es la de llegar primero al mercado, pero me sorprende que Apple haya puesto su nombre en un producto tan poco elaborado", dijo.
"Sí, hay ventajas potenciales, pero la tecnología aún no está lista y existe un peligro real de difundir desinformación".
Las notificaciones agrupadas están marcadas con un icono específico y los usuarios pueden informar de cualquier inquietud que tengan en un resumen de notificaciones en sus dispositivos. Apple no ha detallado cuántos informes ha recibido.
Apple Intelligence no se limita a resumir los artículos de los editores, y se ha informado de que los resúmenes de correos electrónicos y mensajes de texto en ocasiones no han dado en el blanco.
Y esta no es la primera vez que una gran empresa tecnológica descubre que los resúmenes de IA no siempre funcionan.
En mayo, en lo que Google describió como "ejemplos aislados", su herramienta AI Overviews para búsquedas en Internet dijo a algunos usuarios que buscaban cómo hacer que el queso se adhiera a la pizza que consideraran usar "pegamento no tóxico".
Las respuestas generadas por IA del motor de búsqueda también decían que los geólogos recomiendan que los humanos coman una piedra por día.