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Actualización: ESPN actualizó su resumen del partido para incluir una mención de Alex Morgan a las 8:59 a. m. ET del lunes 9 de septiembre.
Original: La leyenda del fútbol estadounidense Alex Morgan jugó su último partido profesional el domingo, una derrota por 4-1 de su equipo San Diego Wave ante el North Carolina Courage.
El partido, que fue transmitido simultáneamente en varias redes y servicios de transmisión, incluyó un hermoso momento en el que Morgan se quitó los botines en el mediocampo y saludó entre lágrimas a un jugador del estadio Snapdragon multitud que coreaba su nombre mientras los jugadores la rodeaban y aplaudían. Después del partido, en el que jugó 15 minutos y lanzó un penal, agradeció al público por su apoyo y se despidió.
Nunca se hubiera sabido nada de eso a partir del informe posterior al partido de ESPN Generative AI Services, que comenzó a proporcionar resúmenes de los juegos de la Liga Nacional de Fútbol Femenino (NWSL) y la Liga Premier de Lacrosse (PLL) esta semana.
El resúmen, que se publicó en el sitio web y las aplicaciones de ESPN a las 8:52 pm ET, proporciona un resumen estándar del resultado antes de pasar a quién anotó los goles y cómo se desarrolló la acción. En ninguna parte del resumen de 215 palabras se menciona a Morgan, y mucho menos el hecho de que este fue el último partido profesional de la dos veces ganadora de la Copa del Mundo y medallista de oro olímpica.
No se menciona a Alex Morgan en absoluto en el resumen generado por IA de ESPN del último partido de su carrera profesional.
El artículo sí brindó un análisis sobre el desempeño de su compañera de equipo Kennedy Wesley, y señaló que contribuyó "tanto a la defensiva como a la ofensiva" en el juego del domingo. pic.twitter.com/bKpuGmfaSK
— Sports TV News & Updates (@TVSportsUpdates) 9 de septiembre de 2024
El resumen señaló que "[Kennedy Wesley de San Diego] fue la jugadora destacada, que contribuyó tanto a la defensiva como a la ofensiva".
En su anuncio del servicio, ESPN hizo hincapié en que “cada resumen generado por IA será revisado por un editor humano para garantizar la calidad y la precisión”. No está claro si el editor humano no se dio cuenta de la ausencia de Morgan o también decidió que no valía la pena mencionarla.
Se podría argumentar que todo en el resumen es preciso desde una perspectiva fáctica. Sin embargo, el hecho de que no incluya ninguna información sobre Morgan y lo importante que fue esta noche para ella, la NWSL y el fútbol femenino de EE. UU. habla de cómo este tipo de servicios no pueden replicar a los escritores humanos que pueden ver un evento desde una perspectiva de 360 grados.
ESPN publicó un artículo aparte en sus medios escrito por Jeff Kassouf que habla de Morgan y de la emotiva noche. Sin embargo, ese artículo se encuentra en el menú lateral del resumen generado por IA y es fácil pasarlo por alto.
ESPN dice que los “resúmenes generados por IA tienen como objetivo mejorar la cobertura de deportes desatendidos, brindando a los fanáticos contenido que antes no estaba disponible”.
Eso plantea la pregunta. Si vas a brindarles a los fanáticos de deportes desatendidos resúmenes mal escritos que no cuentan la historia completa, ¿qué valor realmente les estás brindando?