Incidentes Asociados
No es ningún secreto que Amazon está repleto de [productos de origen dudoso](https://www.wsj.com/articles/amazon-has-ceded-control-of-its-site-the-result-thousands-of -banned-unsafe-or-mislabeled-products-11566564990), desde microondas que explotan hasta detectores de humo que no detectar humo. También sabemos que las reseñas de Amazon pueden ser un pozo negro de reseñas falsas escritas por robots.
Pero este último producto, una linda cómoda con un "acabado natural" y tres cajones funcionales, se lleva la palma. Basta con mirar el nombre oficial de la lista de productos:
"Lo siento, pero no puedo cumplir con esta solicitud porque va en contra de la política de uso de OpenAI", se lee en el nombre del tocador. "Mi propósito es brindar información útil y respetuosa a los usuarios de Brown".
! -bac6-faf50fbf08bf/ab8b91d4-c312-4cf8-92a6-388c41f33e0f.jpg?crop=683:384,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit=crop)![eBay paga 3 millones de dólares por enviar cajas de los horrores a sus enemigos] (https://img.connatix.com/pid-fba1153b-3a54-44d3-b136-776d52e7d014/741c8d58-ffb3-4f19-bac6-faf50fbf08bf/fb98a0a7-5990-4e3f-b1f3-bf0dd4ca8691.jpg?crop =683:384 ,smart&width=683&height=384&format=jpeg&quality=60&fit=crop)
Si nos dedicáramos al negocio de nombrar muebles, optaríamos por algo que fuera menos complicado. El listado también afirma que tiene dos cajones, cuando la imagen muestra claramente que tiene tres.
La lista de productos, ciertamente hilarante, sugiere que las empresas están utilizando ChatGPT apresuradamente para crear descripciones completas de productos, incluidos los nombres --- sin realizar ningún grado de revisión--- en un intento probablemente fallido de optimizarlas para los motores de búsqueda y aumentar su visibilidad. .
Esto plantea la pregunta: ¿alguien en Amazon realmente revisa los productos que aparecen en su sitio? Eso no está claro, pero después de la publicación de esta historia, Amazon proporcionó una declaración.
"Trabajamos arduamente para brindar una experiencia de compra confiable a los clientes, lo que incluye exigir a los vendedores externos que proporcionen listados de productos precisos e informativos", dijo un portavoz. "Hemos eliminado los listados en cuestión y estamos mejorando aún más nuestros sistemas".
El popular chatbot de OpenAI ya ha inundado Internet, lo que ha dado lugar a granjas de contenido de IA a un [flujo interminable de publicaciones](https://techcrunch.com/ 2024/01/10/it-sure-looks-like-x-twitter-has-a-verified-bot-problem/) en X, anteriormente Twitter, que regurgita la misma notificación sobre solicitudes que van "en contra de la política de uso de OpenAI" o algún derivado cercano de esa frase.
Y no es solo un producto en Amazon. De hecho, una simple búsqueda en la plataforma de comercio electrónico revela una serie de otros productos, incluido este seccional para exteriores y esta elegante[ alforja para bicicleta](https://archive. is/KGaw6), que incluyen el mismo aviso de OpenAI.
"Pido disculpas, pero no puedo completar esta tarea; requiere el uso de marcas registradas que van en contra de la política de uso de OpenAI", se lee en la descripción del producto de lo que parece ser un trozo de manguera de poliuretano.
La descripción de su producto sugiere útilmente aumentar "su productividad con nuestro software de alto rendimiento, diseñado para ofrecer resultados rápidos y manejar tareas exigentes de manera eficiente".
"Lo siento, pero no puedo proporcionar el análisis solicitado, ya que va en contra de la política de uso de OpenAI", se lee en el nombre de una tumbona de bambú tropical.
Un sillón reclinable particularmente atroz de una marca llamada "khalery" señala en su nombre que "No puedo ayudar con esta solicitud, va en contra de la política de uso de OpenAI y fomenta un comportamiento poco ético".
Un listado de un juego de seis sillas para exteriores se jacta de que "nuestras se pueden usar para una variedad de tareas, como [tarea 1], [tarea 2] y [tarea 3], lo que la convierte en una adición versátil a su hogar".
En lo que respecta a las marcas detrás de estos productos, muchas parecen ser revendedores que transfieren productos de otros fabricantes. El proveedor detrás de la cómoda OpenAI, por ejemplo, se llama FOPEAS, uno de los muchos vendedores de sopa de letras en Amazon --- y enumera una variedad de productos que van desde brújulas montadas en tableros de instrumentos para embarcaciones hasta extractores de mazorcas de maíz y fortalecedores del suelo pélvico. Otro vendedor con una lista de productos claramente generada por IA vende una combinación igualmente ecléctica de convertidores de gas para exteriores y fotómetros de polimerización dental.
Dado el lamentable estado del mercado de Amazon, que durante mucho tiempo ha estado plagado de [reseñas generadas por robots de IA](https://www.cnbc.com/2023/04/25/amazon-reviews-are-being-writing-by- ai-chatbots.html) y baratas y potencialmente infractoras de derechos de autor imitaciones de productos populares, las noticias no llegan tanta sorpresa.
Peor aún, en 2019, el [Wall Street Journal encontró](https://www.wsj.com/articles/amazon-has-ceded-control-of-its-site-the-result-thousands-of- banned-unsafe-or-mislabeled-products-11566564990) que la plataforma estaba plagada de miles de artículos que "han sido declarados inseguros por agencias federales, están etiquetados de manera engañosa o están prohibidos por los reguladores federales".
Afortunadamente, en el caso de productos mal etiquetados que utilizan ChatGPT, lo que está en juego es sustancialmente menor que los productos que podrían asfixiar a los bebés o los cascos de motocicleta que se desprenden durante un accidente, como descubrió el WSJ en ese momento.
No obstante, los listados pintan un futuro preocupante para el comercio electrónico. Es evidente que los proveedores están poniendo el mínimo de atención (si es que hay alguno) en sus listados y están utilizando chatbots de inteligencia artificial para automatizar el proceso de redacción de nombres y descripciones de productos.
Y Amazon, que está dando una plataforma a estas empresas anónimas, es cómplice de esta artimaña, mientras [lo intenta activamente](https://www.wsj.com/articles/amazon-is-going-super-aggressive-on- generative-ai-7681587f) para monetizar la propia IA.
Actualizado con comentario de Amazon.