Problema 2753
La práctica de las citas continuó evolucionando durante la última década. Atrás quedaron los días de anuncios personales, citas rápidas y citas a ciegas (a menos que obtenga una aplicación específica para eso).
Gracias a las aplicaciones de citas, las personas solteras pueden elegir entre un grupo más amplio de potenciales y ponerse en contacto más fácilmente que nunca. Es la forma eficiente de tener citas y, nos guste o no, las aplicaciones de citas son el futuro del romance. Durante la última década, Tinder y su técnica única de deslizar "caliente o no" se han mencionado en comedias de stand-up, programas de entrevistas nocturnos y en casi todos los grupos de amigos sobre la faz de la tierra.
A lo largo de los años, Match Group (MTCH) - [Obtener informe gratuito](https://secure2.thestreet.com/cap/prm.do?OID =033365&ticker=MTCH) se ha convertido en el nombre más importante de la industria gracias a la adquisición de varias aplicaciones de citas para agregar a su biblioteca de servicios. En 2019, Match Group compró Tinder por la friolera de 1900 millones de dólares. Hoy, la compañía es propietaria de Tinder, Hinge, OkCupid, Plenty of Fish y más. Otras aplicaciones como Bumble (BMBL) - [Obtener informe gratuito](https://secure2.thestreet.com/cap/prm.do?OID=033365&ticker =BMBL) y la aplicación de citas gay Grindr (GRND) - [Obtener informe gratuito](https://secure2.thestreet.com/cap/prm. do?OID=033365&ticker=GRND) están abriendo otros caminos únicos a través del mercado.
Desafortunadamente, al igual que muchos servicios de conexión social que funcionan a través de servicios web, los consumidores de citas en línea deben tener [cuidado con las estafas] (https://www.thestreet.com/money/romance-scammers-love-valentines-day-to-steal -tu dinero). Y gracias a la aplicación de citas OkCupid, ahora sabemos que el servicio de inteligencia artificial ChatGPT podría proporcionar a la empresa (y a sus usuarios) algunos beneficios y riesgos potenciales.
Experimentos de OkCupid con el servicio ChatGPT
La subsidiaria de Match Group, OkCupid, comenzó a probar las capacidades del chatbot de inteligencia artificial ChatGPT. Primero, la compañía probó la función del chatbot pidiéndole que generara preguntas que los usuarios respondieran para ayudar al algoritmo de la aplicación a emparejarlas correctamente. Las respuestas generalmente cubren cosas como el estilo de vida diario y las creencias religiosas, morales y políticas personales.
El mes pasado, la aplicación comenzó a preguntar a los usuarios cómo se sentían con respecto al servicio. Poco después, la empresa permitió que ChatGPT generara algunas de las preguntas introductorias algorítmicas; las preguntas ya han sido respondidas por más de 15 000 usuarios, lo que alentó a OkCupid a permitir que ChatGPT genere más preguntas en el futuro.
Pero la compañía no solo está analizando las implicaciones positivas de incorporar IA en una aplicación de citas. Hay muchas preocupaciones de que ChatGPT y servicios similares podrían usarse para un propósito más malicioso.
Deshonestidad, desconexión y fraude de citas
"Catfishing" es el término para el fraude cometido mediante una conexión romántica en línea. Michael Kaye, director asociado de Comunicaciones Globales de OkCupid, ha disuadido a los usuarios de usar IA para chatear con otros usuarios, pero la empresa no ha tenido que implementar ninguna política para evitarlo.
Según respuestas en la aplicación, aproximadamente 7 de cada 10 usuarios sienten que usar IA para enviar mensajes a personas o crear un perfil es deshonesto. Kaye también ha declarado que "Creo que estas herramientas de IA son realmente útiles cuando se trata de funciones y moderaciones de productos en nuestra plataforma, pero no necesariamente veo que la IA desempeñe un papel más importante cuando se trata de fomentar relaciones, construir relaciones personales o incluso el romance entre las personas", dijo Kaye.
Aún así, datos de McAfee reveló recientemente que casi un tercio de las personas que se citan planean o están utilizando actualmente IA para escribir sus perfiles de citas. La misma fuente también descubrió que más de dos tercios de las personas que se citan no podían notar la diferencia entre una carta de amor escrita por un humano o un chatbot de IA. Pero si bien la nueva tecnología aún está en sus inicios, las empresas como OkCupid que adoptan un enfoque proactivo para su uso pueden brindar a los usuarios protecciones y beneficios adicionales a medida que la tecnología evoluciona.