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Si va a enviar un correo electrónico oficial sobre un tema delicado y sombrío, probablemente no debería generarlo con IA. Esa es la lección que dos decanos de la Universidad de Vanderbilt aprendieron por las malas la semana pasada cuando pensaron (por alguna razón) que era una buena idea enviar un correo electrónico generado por ChatGPT a los estudiantes sobre el tiroteo masivo reciente en la Universidad Estatal de Michigan, el estudiante informó el periódico Vanderbilt Hustler, lo que los llevó rápidamente en agua caliente.
El [correo electrónico desafortunado] (https://t.e2ma.net/message/ul182h/m74zooz) fue enviado el jueves desde la Oficina de Equidad, Diversidad e Inclusión (EDI) de Peabody en el Peabody College de Vanderbilt, y es tan vago y trivial como cabría esperar de un texto compuesto por una IA que ni siquiera está al día con los acontecimientos actuales de los últimos dos años.
“Los recientes tiroteos en Michigan son un trágico recordatorio de la importancia de cuidarse unos a otros, particularmente en el contexto de la creación de entornos inclusivos”, dice el correo electrónico.
Después de un montón de prosa vacía, el correo electrónico concluye con una nota al pie casi cómica: "Paráfrasis del modelo de lenguaje ChatGPT AI de OpenAI, comunicación personal, 15 de febrero de 2023".
Necesidad de la humanidad
Como señala Vanderbilt Hustler, el correo electrónico no usa ningún término específico de Vanderbilt que no sea "Peabody" y se refiere a múltiples tiroteos masivos recientes cuando solo hubo uno. También está claro que no hay vínculos específicos con el sombrío evento en cuestión.
Sin embargo, crédito al periódico estudiantil, cuyos reportajes obligaron a la universidad a responder.
"Si bien creemos en el mensaje de inclusión expresado en el correo electrónico, usar ChatGPT para generar comunicaciones en nombre de nuestra comunidad en un momento de dolor y en respuesta a una tragedia contradice los valores que caracterizan a Peabody College", dijo Nicole Joseph, asociada. decano de la oficina de EDI de Peabody responsable del correo electrónico de IA, en un correo electrónico de disculpa.
La decana de educación y desarrollo humano de Peabody College, Camilla P. Benbow, dijo en una declaración que su oficina desconocía el correo electrónico antes de que se enviara y que estaba "Profundamente preocupado porque una comunicación de mi administración pasó por alto la necesidad crucial de conexión personal y empatía durante un momento de tragedia".
Como resultado de este contratiempo colegiado, tanto Joseph como la decana asistente de EDI, Hasina Mohyuddin, quien también fue responsable del correo electrónico, "retirarán sus responsabilidades", según Benbow.
No hace falta decir que, a medida que las IA generativas se vuelven más ubicuas y poderosas, es una carrera hacia abajo para ver quién puede encontrar las formas más tontas y macabras de usarlas.