Incidentes Asociados
Después del reciente tiroteo en la Universidad de Michigan, el personal de la Universidad de Vanderbilt en Nashville envió un correo electrónico ofreciendo apoyo y consuelo a los estudiantes. “A raíz de los tiroteos en Michigan”, decía, refiriéndose al ataque del 13 de febrero que dejó tres estudiantes muertos y cinco heridos, “unámonos como comunidad para reafirmar nuestro compromiso de cuidarnos unos a otros y promover una cultura de inclusión en nuestro campus”.
Luego, en un texto pequeño al final del mensaje, había una línea que revelaba que el correo electrónico de 300 palabras había sido, al menos en parte, generado por inteligencia artificial: “Paráfrasis del modelo de lenguaje ChatGPT AI de OpenAI, comunicación personal, 15 de febrero de 2023”, decía, el Vanderbilt Hustler [informado](https://vanderbilthustler.com/2023/02/17/peabody-edi-office-responds-to-msu-shooting-with-email-write-using-chatgpt /).
El correo electrónico fue firmado por tres afiliados de la Oficina de Equidad, Diversidad e Inclusión en la Facultad de Educación y Desarrollo Humano Peabody de Vanderbilt, incluida la Decana Asociada Nicole Joseph.
“Los administradores de la universidad, incluyéndome a mí, desconocían el correo electrónico antes de que se enviara”.
Joseph, en un correo electrónico a los estudiantes al día siguiente, supuestamente se disculpó por el incidente, calificándolo de "mal juicio". “Si bien creemos en el mensaje de inclusión expresado en el correo electrónico, usar ChatGPT para generar comunicaciones en nombre de nuestra comunidad en un momento de dolor y en respuesta a una tragedia contradice los valores que caracterizan a Peabody College”, decía, según the Hustler.
Camilla P. Benbow, decana de educación y desarrollo humano de Peabody, se disculpó aún más con una declaración en la que señaló que su oficina realizaría "una revisión completa" de cómo se generó y envió el correo electrónico. Su declaración agregó que Joseph y otro signatario, un decano asistente, “retirarían sus responsabilidades con la oficina de EDI”.
“El desarrollo y la distribución del correo electrónico inicial no siguieron los procesos normales de Peabody que proporcionan múltiples capas de revisión antes de enviarse”, [se lee en la declaración de Benbow] (https://peabody.vanderbilt.edu/statement.php). “Los administradores de la universidad, incluyéndome a mí, desconocían el correo electrónico antes de que se enviara”.
El paso en falso solo se suma a las preocupaciones sobre el uso inapropiado de IA para generar [artículos de noticias falsas] (https://www.niemanlab.org/2022/12/chatgpt-and-the-future-of-trust/), guiones de ruptura, documentos escolares fraudulentos y ensayos de admisión a la universidad . También ilustra cómo los mensajes generados por IA pueden resultar contraproducentes en situaciones que exigen empatía generada por humanos.
Como un estudiante de segundo año de Vanderbilt, Samuel Lu, le dijo a Hustler: “Es difícil tomar un mensaje en serio cuando sé que el remitente ni siquiera se tomó el tiempo para expresar sus pensamientos y sentimientos genuinos en palabras. En tiempos de tragedias como esta, necesitamos más humanidad, no menos”.