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CNET detiene la publicación de historias escritas por IA después de la controversia de divulgación
theverge.com · 2023

CNET detendrá la publicación de historias [generadas con inteligencia artificial] (https://www.theverge.com/2023/1/19/23562966/cnet-ai-write-stories-red-ventures-seo-marketing) “por ahora ”, dijo el liderazgo del sitio a los empleados en una llamada del personal el viernes.

La llamada, que duró menos de una hora, se realizó una semana después de que CNET fuera criticado por el uso de herramientas de IA en las historias y un día después de que The Verge informara que [las herramientas de IA habían estado en uso durante meses] (https://www .theverge.com/2023/1/19/23562966/cnet-ai-write-stories-red-ventures-seo-marketing), con poca transparencia para los lectores o el personal. CNET no había anunciado formalmente el uso de IA hasta que los lectores notaron una pequeña revelación.

“No lo hicimos en secreto”, dijo al grupo la editora en jefe de CNET, Connie Guglielmo. “Lo hicimos en silencio”.

CNET, propiedad de la firma de capital privado Red Ventures, se encuentra entre varios sitios web que han estado publicando artículos escritos con IA. Otros sitios como Bankrate y CreditCards.com también detendrían las historias de IA, dijeron los ejecutivos en la llamada.

Futurism señaló que CNET y Bankrate parecían haber dejado de publicar historias de IA el miércoles.

La llamada fue organizada por Guglielmo, Lindsey Turrentine, vicepresidente ejecutivo de contenido y audiencia de CNET, y Lance Davis, vicepresidente de contenido de Red Ventures. Respondieron un puñado de preguntas enviadas por el personal con anticipación en la llamada estilo AMA.

Davis, quien figuraba como el punto de contacto para las historias de IA de CNET hasta hace poco, también le dio al personal un resumen más detallado de la herramienta que se ha utilizado para los artículos escritos por robots. Hasta ahora, la mayoría del personal tenía muy poca información sobre la máquina que generaba docenas de historias que aparecían en CNET.

La IA, que aún no tiene nombre, es una herramienta patentada creada por Red Ventures, según Davis. Los editores de IA pueden elegir dominios y secciones a nivel de dominio desde los cuales extraer datos y generar historias; los editores también pueden usar una combinación de texto generado por IA y sus propios escritos o informes.

Turrentine se negó a responder las preguntas del personal sobre el conjunto de datos utilizado para entrenar la IA en la reunión de hoy, así como sobre las preocupaciones de plagio, pero dijo que habría más información disponible la próxima semana y que parte del personal obtendría una vista previa de la herramienta.

El liderazgo también diferenció entre la herramienta interna sin nombre y otra tecnología automatizada que Red Ventures usa en sus sitios para insertar automáticamente números en las historias de tasa de hipoteca y tasa de refinanciamiento, que The Verge informó que había estado en uso durante mucho más tiempo pero que la compañía no reveló. .

“Algunos escritores, no los llamaré reporteros, combinaron estas dos cosas y causaron confusión y de alguna manera dijeron que usar una herramienta para insertar números en las historias de tasas de interés o precios de acciones es de alguna manera parte de algunos, no lo sé. , empresa tortuosa”, dijo Guglielmo. “Estoy seguro de que eso es una noticia para The Wall Street Journal, Bloomberg, The New York Times, Forbes y todos los demás que hacen eso y lo han estado haciendo durante mucho, mucho tiempo”.

Guglielmo dijo que, en el futuro, las historias en CNET sobre inteligencia artificial tendrán la revelación de que el medio usa sus propias tecnologías automatizadas. Red Ventures también creó un grupo de trabajo de IA que abarca varios departamentos, aunque no está claro qué ha hecho el consejo hasta ahora: el liderazgo señaló que se había creado el canal Slack.

“Solo quiero asegurarles a todos: esto pasará”, dijo Turrentine sobre la cobertura de los medios en las últimas semanas. “Es incómodo, lo superaremos, el ciclo de noticias seguirá adelante”.

Ayer, The Verge informó que, a pesar de los "experimentos" de CNET en tecnología generada por IA, gran parte del personal no sabía qué herramientas usaba la empresa ni cómo las usaba. A veces, los miembros del personal le dijeron a The Verge que no sabían si el contenido publicado en CNET fue generado por IA o escrito por sus colegas humanos. CNET y Red Ventures se negaron a responder ninguna de las preguntas de The Verge sobre las herramientas utilizadas o las políticas de divulgación.

Las historias que utilizaron IA son fundamentales para la estrategia de marketing ganadora de SEO de Red Ventures en la que los sitios web publican contenido con el objetivo de obtener una clasificación alta en la búsqueda de Google. Las páginas con mucho tráfico se cargan con anuncios de cosas como tarjetas de crédito y préstamos, oportunidades lucrativas para el marketing de afiliación.

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