Incidentes Asociados
A medida que el sueño de OpenAI, la empresa de desarrollo de IA con sede en San Francisco, de lograr una inteligencia artificial (IA) general, se acelera, los informes sobre cómo utilizó kenianos mal pagados para eliminar el racismo, el sexismo y la violencia del modelo de lenguaje de ChatGPT-3 son espantosos.
OpenAI no aprendió de Meta, que fue demandada en Nairobi en mayo pasado por el denunciante sudafricano Daniel Motaung por reprimir sindicatos y contratar a Sama, una empresa que los sometió a condiciones de trabajo inhumanas mientras eliminaba contenido dañino de los algoritmos de Facebook.
Ahora, después de que el proyecto GPT-3 de OpenAI para perfeccionar los resultados que genera la plataforma se completó en noviembre pasado, Sama [despidió a 200 empleados] (https://time.com/6246018/facebook-sama-quits-content-moderation/) en el oficina de nairobi.
En una publicación de blog el 10 de enero, Sama dijo que entendió "que este es un día difícil, [ pero] creemos que es la decisión correcta a largo plazo para nuestro negocio”. Pidió a los trabajadores despedidos que solicitaran “otros puestos vacantes en las oficinas de Sama en el este de África”.
Los moderadores de contenido de Sama ganaron tan solo $ 1.32 por hora
Esto fue después de que la empresa, también con sede en San Francisco, pagara a los trabajadores entre $1,32 y $2 por hora desde noviembre de 2021 hasta febrero de 2022, que es solo una pequeña fracción del salario mínimo de California de [$16,99 por hora](https://sf. gov/information/understanding-minimum-wage-ordinance#:~:text=The%20San%20Francisco%20minimum%20wage%20has%20increased%20to%20%2416.99%20on,%2415.03%2C%20July%201%2C% 202022.) o menos de un tercio del salario mínimo del estado federal de $7.25 por hora.
El 20 de enero, Sama le escribió a Quartz y le dijo que paga casi el doble de lo que pagan otras empresas de moderación de contenido en el este de África y ofrece "un paquete completo de beneficios y pensiones", que, según afirma, "no es común".
“Sama paga entre 26.600 y 40.000 chelines chelines (entre 210 y 323 dólares) al mes, más del doble del salario mínimo en Kenia y también muy por encima del salario digno. Un salario comparativo en EE. UU. estaría entre $ 30 y $ 45 por hora”. También dijo que les ofreció servicios de bienestar personal con habitaciones especialmente diseñadas para asesoramiento, meditación, oración, enfermería, juegos y obras de arte locales “y servicios de comidas completos que están seleccionados para apoyar el bienestar físico y mental”.
Para construir un sistema de consulta de mensajes éticos a través de sus 175 mil millones de parámetros, según una investigación de Time, OpenAI tuvo que confiar en Meta, que tenía demostró que era posible construir IA que pudiera filtrar connotaciones tóxicas e información sesgada.
Pero el trabajo fue traumatizante para los empleados que tenían que sentarse durante varias horas todos los días a ver videos de contenido dañino y analizar descripciones textuales de discurso de odio, violencia sexual, bestialidad y violencia. Eso obligó a Sama a cancelar los tres contratos que firmó con OpenAI en febrero de 2022.
Ahora, como OpenAI proyecta recaudar [$1 mil millones](https://www.reuters.com/business/chatgpt-owner-openai-projects-1-billion-revenue-by-2024-sources-2022-12-15 /) en ingresos para 2024, vender acciones que elevarían su valoración a [$29 mil millones](https://www.wsj.com/articles/chatgpt-creator-openai-is-in-talks-for-tender-offer- que-lo-valoraría-en-29-mil-millones-11672949279), atraerá [$10 mil millones](https://www.cnbc.com/2023/01/10/microsoft-to-invest-10-billion- in-chatgpt-creator-openai-report-says.html) de Microsoft y, en última instancia, lanzar GPT-4, tendrá que reconsiderar cómo subcontrata los servicios de moderación de contenido.
Esta historia ha sido actualizada para incluir los comentarios de Sama.