Incidentes Asociados
Entre las innumerables barreras para el acceso al aborto, los centros de embarazo en crisis (CPC, por sus siglas en inglés) presentan una dificultad adicional al enfocarse en mujeres con embarazos inesperados o en "crisis" para disuadirlas del procedimiento. Los motores de búsqueda web pueden resultar ser otra barrera, ya que se encuentran en una posición poderosa para dirigir a sus usuarios a la información de salud y, sobre todo, a los servicios de salud. En este estudio nos preguntamos en qué medida la Búsqueda de Google brinda respuestas de calidad a los usuarios que buscan un proveedor de servicios de aborto, específicamente en términos de dirigirlos a clínicas de aborto (AC) o CPC. Para responder a esta pregunta, consideramos el escenario de una mujer que busca servicios de aborto en línea y realizamos 10 consultas relacionadas con el aborto desde 467 ubicaciones en los Estados Unidos una vez por semana durante 14 semanas. En general, entre los resultados de ubicación de Google que muestran empresas junto a un mapa, el 79,4 % eran AC y el 6,9 % eran CPC. Cuando se devolvió un AC, fue la ubicación de AC conocida más cercana el 86,9% del tiempo. Sin embargo, cuando aparecía un CPC en un conjunto de resultados, era el más cercano a la ubicación de búsqueda el 75,9 % de las veces. Al examinar los correlatos de los resultados de AC, descubrimos que se devolvieron menos resultados de AC para búsquedas de áreas rurales y más pobres, y aquellas con leyes TRAP que rigen los requisitos clínicos y de instalaciones de AC. También observamos que el rendimiento de Google en nuestras consultas mejoró significativamente luego de una importante actualización del algoritmo. Estos resultados tienen implicaciones importantes en cuanto a la calidad y equidad del acceso a la salud, tanto para los usuarios individuales como para la política de salud pública.