Incidentes Asociados
Esta es una versión editada y traducida de un artículo que apareció originalmente el 5 de octubre de 2022
El 1 de octubre, el estudiante de diseño gráfico Sebastian Galassi, de 26 años, murió en Florencia, Italia, cuando su ciclomotor chocó con un SUV Land Rover mientras realizaba una entrega nocturna para la empresa española de entregas Glovo.
Al día siguiente, la familia de Galassi descubrió un correo electrónico informando a Galassi que había sido despedido de la empresa "por incumplimiento de los términos y condiciones" de su cargo. .
El correo electrónico dice: "El objetivo de Glovo es brindar una experiencia óptima para sus mensajeros, socios y clientes. Para mantener una plataforma saludable y justa, a veces es necesario tomar medidas cuando uno de estos usuarios se comporta de manera inapropiada. Lamentamos informarle que su cuenta ha sido desactivada por incumplimiento de los términos y condiciones."
El correo electrónico, que fue compartido por la familia de Galassi, era una respuesta automática que reciben los pasajeros si no cumplieron con los tiempos de entrega, pero Glovo afirmó que fue un error.
Un portavoz de Glovo le dijo a Insider: "Lamentamos profundamente la muerte del repartidor Sebastian Galassi como resultado de un accidente de tránsito en Florencia, Italia. Estamos en contacto constante con su familia para apoyarlos durante este momento difícil".
"Al suspender la cuenta para proteger su identidad, se envió por error un mensaje automático a su familia. Lamentamos profundamente lo sucedido y reiteramos nuestro total apoyo a la familia. Glovo hará todo lo posible para ayudarlos en esta difícil situación", dijo el vocero. dijo.
Los representantes de Glovo también llamaron a la familia de Galassi para disculparse por el error, y la empresa se ofreció a pagar parte de los gastos del funeral, según informa [La Stampa](https://www.lastampa.it/cronaca/2022/10/ 04/noticias/sebastian_galassi_licenziato_rider_morto_a_firenze-10285363/).
La Confederazione Generale Italiana del Lavoro, o CGIL, que es un sindicato nacional en Italia, organizó una huelga de 24 horas para los repartidores en Florencia el 5 de octubre en respuesta a la muerte de Galassi, que el sindicato describió como "atroz".
La CGIL también emitió una declaración el 4 de octubre advirtiendo las condiciones laborales de los repartidores. Dijo: "La situación de seguridad en esta profesión es intolerable. Las prisas por entregar y ganar más, el intenso trabajo a destajo y la falta de ciertas sanciones para las plataformas son elementos que deben superarse de inmediato para tratar de detener esta multitud de accidentes". "
Las personas que asistieron a las huelgas portaban pancartas con mensajes como "no se puede morir por una entrega" y "mi vida vale más que un sándwich", [La Repubblica](https://firenze.repubblica.it/cronaca/2022/ 05/10/noticias/i_rider_in_piazza_non_si_puo_morire_per_una_consegna-368736269/) informó.
El alcalde de Florencia, Dario Nardella, apoyó la huelga en un fuerte comunicado publicado en su cuenta Facebook:
La publicación decía: "La disculpa de Glovo no es suficiente. El problema es más grave. Si un algoritmo envía un correo electrónico para despedir a un niño, Sebastián, quien murió trágicamente solo unas horas antes, hay algo mal con este sistema inhumano".
“Es un modelo basado en la explotación de los trabajadores con mecanismos automáticos que no tienen referente ético alguno”, agregó.