Problema 2102

Apple está siendo acusada de usar software de reconocimiento facial en sus Apple Stores para arrestar a la persona equivocada por robo: un estudiante de Nueva York que ahora está demandando a Apple por $ 1 mil millones. Y aunque Apple le dice a The Verge que no usa tecnología de reconocimiento facial en sus tiendas, el caso es lo suficientemente extraño y hay suficiente margen de maniobra, por lo que no está claro si esa es toda la verdad.

Ousmane Bah, de 18 años, afirma en una demanda que fue identificado incorrectamente como el ladrón en varios robos de Apple Store en varios estados, pero niega que él sea la persona en la foto que acompañó la orden de arresto. Respaldados por imágenes de vigilancia y el testimonio de un detective, los fiscales de distrito de Nueva York y Boston ya retiraron los cargos contra Bah, afirma la demanda. (Todavía está siendo acusado de hurto en Nueva Jersey en un caso pendiente, según el documento).

Según la demanda, el detective de la policía de Nueva York, John Reinhold, notó por primera vez que Bah “no se parecía en nada” al sospechoso en el video de vigilancia de una Apple Store de Manhattan que fue robada. Según la demanda, el detective luego explicó que la tecnología de seguridad de Apple identifica a los sospechosos de robo mediante la tecnología de reconocimiento facial.

Cuando contactamos a Reinhold por teléfono para hacer comentarios, estuvo de acuerdo en que Apple técnicamente no tiene reconocimiento facial en sus tiendas, pero también que sus declaraciones, tal como se describen en la demanda, eran correctas. Se negó a responder más preguntas, pero vale la pena señalar que el segundo acusado en la demanda, Security Industry Specialists, podría explicar la contradicción: podría haber sido esa empresa que usó el reconocimiento facial para analizar las imágenes de seguridad después del hecho, y posiblemente fuera de Instalaciones de Apple.

SIS Security no menciona explícitamente a Apple como cliente en su sitio web público, pero la empresa de terceros parece tener [un largo trabajo] (https://www.bizjournals.com/sanjose/news/2015/03/03 /apple-to-hire-security-guards-as-full-time.html) [relación con Apple](https://www.nbcbayarea.com/news/local/Fatal-Box-Truck-Crash-in-San -Jose-May-Have-Exposed-Apple-Sensitive-Material-504191631.html), y [un manual del empleado de 2016] (https://sis.us/pdf/Employee_Handbook_12212016.pdf) alojado en su sitio web especifica a Apple como cliente.

La demanda establece que a Bah se le presentó un informe policial que afirmaba que un empleado de prevención de pérdidas de SIS lo atrapó robando Apple Pencils en un video de seguridad de una Apple Store de Boston. Supuestamente, Apple afirmó inicialmente que no tenía video de vigilancia, pero finalmente produjo las imágenes, según la demanda.

Bah afirma que no pudo haber intentado el robo de Boston porque asistía a su baile de graduación en Manhattan en ese momento, pero especula que el verdadero ladrón podría haber robado su información de un permiso de aprendizaje que había perdido anteriormente, uno que no no tengo foto

La demanda trata de justificar el reclamo de mil millones de dólares alegando que Apple y SIS causaron daño a Bah por sus acciones ilícitas, lo que incluyó que la policía de Nueva York lo arrestara en su casa a las cuatro de la mañana, lo que lo obligó a faltar a la escuela y a un examen parcial. examen, que luego perjudicó sus calificaciones. La demanda afirma que Apple fue negligente, infligió angustia emocional intencionalmente y difamó y calumnió a Bah, entre otros cargos.