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FRISCO, Texas (NV) – La entrega de alimentos mediante automóviles robotizados se está probando cada vez más en los EE. UU., incluso en el norte de Texas, como en Arlington y Frisco.
Recibir mercancías sin contacto parece una buena idea, durante esta pandemia de COVID-19. Estos robots de entrega de alimentos generalmente solo funcionan en las aceras, pero a veces tienen que cruzar la calle. ¿Y qué pasará si este coche robot choca contra tu coche?
Una mujer en la ciudad de Frisco recientemente pasó meses yendo y viniendo con su compañía de seguros para obtener su compensación, según NBC 5 local en Dallas-Fort Worth el septiembre después de ser golpeada por un robot de entrega de alimentos en la carretera.
En junio pasado, Jisuk Mok conducía por la calle, esperando el semáforo en la intersección, y cuando la luz se puso verde, fue cuando comenzaron los problemas de Mok.
"Escuché que algo golpeó el lado izquierdo de mi auto", dijo Mok a NBC 5.
Al principio, pensó que algo la había golpeado, pero miró a su alrededor y no vio nada.
“Luego descubrí que fui golpeada por el robot Starship”, dijo la Sra. Mok.
Ella dijo que el choque causó daños por más de $2,600 en el parachoques delantero de su automóvil.
En mayo, la ciudad de Frisco firmó un acuerdo con Starship Technologies, con sede en California, para comenzar a probar un servicio de entrega de alimentos en West Frisco.
“A menudo veo robots al borde de la carretera, pero esta es la primera vez que los veo corriendo por la calle”, dijo la Sra. Mok.
Después de que ocurrió el accidente, la Sra. Mok no sabía qué hacer. No había ningún número de teléfono en el auto robot, por lo que la Sra. Mok fue a la estación de policía para hacer un informe.
El robot de entrega de alimentos de Starship en el campus de la Universidad Estatal de Arizona. (Imagen: Twitter)
El departamento de policía tampoco sabe si el robot se considera un "vehículo". La Sra. Mok llamó al ayuntamiento, que nunca respondió a sus preguntas.
La Sra. Mok se puso en contacto con la compañía de seguros, que dijo que tenía que pagar el "deducible", a menos que pudiera demostrar que no era su culpa.
Finalmente, cuando Starship se puso en contacto con ella, la compañía dijo que tenía un video del incidente, pero que no podía dárselo.
Cansada, la Sra. Mok contactó a NBC 5 para pedir ayuda.
La emisora se enteró y supo que el 18 de mayo hubo un accidente en la misma intersección, involucrando al robot Starship.
La empresa hizo todo lo posible para demostrar que su robot era seguro, pero finalmente accedió a pagar más de $2600.
Mok dijo que los autos robot deben tener un número de teléfono para contactar en caso de emergencia.