Incidentes Asociados
Como tantos antihéroes occidentales clásicos antes que él, llegó (literalmente) a la ciudad con un único objetivo en mente: limpiar las calles, que se habían convertido en un hervidero de acoso, vandalismo, allanamientos y estafas.
La única diferencia era que él era un robot de 400 libras que se movía lentamente y tenía una inclinación por tomar cientos de fotos por minuto sin el permiso de las personas, y este era el Distrito de la Misión de San Francisco en 2017.
¿Qué puede salir mal? Bastante, como resulta.
El mes pasado, su primera en el trabajo, "K-9", una máquina de datos autónoma K5 de 5 pies de alto y 3 pies de ancho que se puede alquilar por $ 6 por hora de la puesta en marcha de Silicon Valley [Knightscope] (https://www.knightscope.com/) — fue golpeado con salsa barbacoa, supuestamente manchado con heces, cubierto por una lona y casi derribado por un atacante.
Como si esos incidentes no fueran lo suficientemente malos, K-9 también fue acusado de discriminar a las personas sin hogar que se habían refugiado en las aceras que él tenía que patrullar. Fueron esas preocupantes acusaciones, que se volvieron virales esta semana, las que provocaron la indignación pública y llevaron a los empleadores de K-9, el capítulo de San Francisco del grupo de rescate de animales SPCA, a desconectar su recién acuñado programa piloto de seguridad robótica.
“Con efecto inmediato, la SPCA de San Francisco ha suspendido su programa piloto de robots de seguridad”, escribió Jennifer Scarlett, presidenta de la organización, en un comunicado enviado por correo electrónico a The Washington Post el jueves. “Probamos el programa de robots en un esfuerzo por mejorar la seguridad alrededor de nuestro campus y crear una atmósfera segura para el personal, los voluntarios, los clientes y los animales. Claramente, fracasó”.
Los funcionarios de SPCA dijeron que el robot fue contratado para patrullar el estacionamiento y la acera fuera del refugio de animales después de que el edificio fue allanado dos veces y los empleados se cansaron del acoso y los silbidos. El robot, dijeron, podría tomar fotos, grabar imágenes de seguridad y luego notificar a los empleados del refugio o a la policía durante una emergencia.
La reacción violenta comenzó después de que una portavoz de un refugio de animales, [en una entrevista con el San Francisco Business Times esta semana](https://www.bizjournals.com/sanfrancisco/news/2017/12/08/security-robot-homeless-spca -mission-san-francisco.html), parecía sugerir que el robot era una herramienta eficaz para eliminar los campamentos de personas sin hogar fuera de la Sociedad Protectora de Animales, lo que llevó a una reducción repentina de la delincuencia. Los funcionarios de la SPCA ahora dicen que no pretendieron dar a entender que querían deshacerse de las personas sin hogar y señalaron que se asociaron con varias organizaciones locales para brindar atención veterinaria a los dueños de mascotas sin hogar.
Sin embargo, rápidamente se produjo una protesta pública, completa con llamadas para la destrucción del robot. Una ráfaga de titulares que llamaron la atención implicaba que el robot se empleó específicamente para atacar a las personas sin hogar.
“El robot hace la guerra a las personas sin hogar”, un [titular de Newsweek que decía] particularmente incendiario (http://www.newsweek.com/robots-wage-war-homeless-homeless-fight-back-746762).
Capitalismo: en lugar de proporcionar hogares a las personas sin hogar, gastar sumas exorbitantes de dinero en la creación de robots que evitarán que las personas sin hogar se construyan casashttps://t.co/FowyreaUTV
— Ben Norton (@BenjaminNorton) 13 de diciembre de 2017
En los últimos días, dijeron los funcionarios de la SPCA, recibieron cientos de mensajes alentando a las personas a buscar represalias contra el refugio de animales a través de la violencia y el vandalismo. Hasta ahora, dijeron las autoridades, la instalación ha sufrido dos actos de vandalismo.
“SF SPCA estaba explorando el uso de un robot para evitar robos adicionales en nuestras instalaciones y para disuadir otros delitos que ocurren con frecuencia en nuestro campus, como robos de automóviles, acoso, vandalismo y graffiti, no para molestar a las personas sin hogar ". Dijo la declaración de Scarlett. “Lamentamos que nuestras palabras hayan sido mal elegidas. No transmitieron correctamente la intención del programa piloto y reflejaron de manera incorrecta nuestros valores”.
“Somos una organización sin fines de lucro que es extremadamente sensible a los problemas de las personas sin hogar”, agregó el comunicado.
En un comunicado enviado por correo electrónico a The Post, Knightscope se refirió a las acusaciones de que su robot fue contratado para apuntar a personas sin hogar como "informes sensacionalistas".
“La SCPA tiene derecho a proteger su propiedad, empleados y visitantes, y Knightscope se dedica a ayudarlos a lograr este objetivo”, dice el comunicado. “La Sociedad Protectora de Animales ha informado de menos robos de automóviles y, en general, mejoró la seguridad y la calidad del área circundante”.
K-9 no es la primera máquina Knightscope que tiene una carrera de seguridad de corta duración. En julio, un robot K5 que patrullaba el puerto de Washington terminó en una fuente, su cuerpo en forma de cono medio sumergido en una escena que recordaba a un crimen violento.
Las imágenes de ese robot circularon ampliamente en las redes sociales y, finalmente, se instaló un monumento con flores y cartas para llorar la breve carrera de "Steve", como se conoció a la máquina.
Knightscope calificó la muerte de Steve como "un evento aislado" antes de entregar su reemplazo, [un K5 idéntico conocido como "Rosie] (https://www.washingtonpost.com/local/the-washington-harbours-new-security-robot/2017/ 26/09/d2e4302c-a2c4-11e7-b14f-f41773cd5a14_gallery.html?utm_term=.9f3acb0bf7e7&itid=lk_inline_manual_34)”.