Incidentes Asociados
Los investigadores encontraron miles de casos en los que los anunciantes eludían las reglas de la empresa sin ser advertidos.
En los años transcurridos desde que el escándalo de Cambridge Analytica reveló la facilidad con la que los anuncios políticos de Facebook pueden ser utilizados como armas por malos actores en el extranjero, la red social ha realizado algunas revisiones importantes que, en un mundo perfecto, evitarían que un escándalo como ese volviera a ocurrir. Desplegó una biblioteca cada vez mayor de los anuncios que los partidos políticos publicaban en su plataforma, puso en marcha un nuevo proceso de autorización para cualquier persona que quisiera publicar anuncios políticos en los EE. UU. e incluso permitió a los usuarios optar por no ver algunos de esos anuncios si eligió
Sin embargo, estas herramientas dependen en gran medida de que los anunciantes sean honestos al revelar sus vínculos políticos, y esas personas no son conocidas por ser honestas. Facebook lo sabe, por lo que también utiliza un proceso de revisión (en su mayoría automatizado) para detectar anuncios políticos que podrían estar tratando de eludir estas reglas.
Ahora, un estudio conjunto entre investigadores de la Universidad de Nueva York y KU Leuven en Bélgica sugiere que este problema podría ser peor de lo que pensábamos. El equipo investigó 189 000 anuncios políticos que se publicaron en Facebook entre julio de 2020 y febrero de este año, y descubrió que Facebook no había dado en el blanco la friolera de un 83 % (!) de las veces: el 21 % eran anuncios regulares de productos que la plataforma había identificado erróneamente. como políticos, y el 62 % restante eran anuncios totalmente políticos que Facebook simplemente... pasó por alto.
Si está familiarizado con la reputación menos que estelar de Facebook cuando se trata de moderar contenido escrito en idiomas distintos del inglés, no se sorprenderá al saber que la mayor parte de estas fallas provienen del extranjero.
En Malasia, por ejemplo, los investigadores encontraron que casi la mitad de los anuncios políticos que recopilaron (el 45 %) no estaban etiquetados, a pesar de que los publicaban anuncios o páginas abiertamente políticos. Mientras tanto, las páginas de Macedonia, Argentina y Turquía tenían alrededor de una cuarta parte de sus anuncios políticos pasando desapercibidos para Facebook. Mientras tanto, EE. UU. tenía algo del problema opuesto: alrededor del 55% de los anuncios políticos que Facebook había marcado no eran políticos en absoluto; los ejemplos compilados en el sitio de los investigadores incluyen anuncios de productos como una camioneta Ford y una cuna para bebés que se califican como "políticos".
Por supuesto, también hay algunas fallas importantes en los EE. UU. El seguimiento que estaban haciendo estos dos equipos coincidió con la prohibición temporal de Facebook de los anuncios políticos después de las elecciones presidenciales del año pasado. Los investigadores encontraron más de 70,000 anuncios políticos que se publicaban sin control en la plataforma durante este período, en páginas que abiertamente no habían publicado más que anuncios políticos antes de que comenzara la prohibición; lo único que cambió es que ya no estaban etiquetados. Y Facebook simplemente no se dio cuenta.
Nos comunicamos con Facebook sobre el estudio y lo actualizaremos aquí cuando recibamos una respuesta.