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Parece que Google Maps puede haber guiado a los cansados viajeros del lago Tahoe a carreteras cerradas e incluso peligrosas en medio de una nevada récord.
Las publicaciones en las redes sociales, incluida la de Crystal Kolden, profesora de ciencias forestales en UC Merced, han condenado el servicio por desviar a los viajeros de las carreteras cerradas a atajos potencialmente precarios. “Este es un fracaso abyecto”, tuiteó Kolden el lunes por la noche. “Estás enviando personas por un camino forestal en mal estado a su muerte en una tormenta de nieve severa”.
Una captura de pantalla que compartió mostraba direcciones a través de Marysville Road, un camino bastante angosto de dos carriles que atraviesa el Bosque Nacional Tahoe.
(Kolden no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de SFGATE).
Otros despachos de Twitter alegan que el servicio, particularmente su aplicación móvil, dirigía a las personas a carreteras cerradas, pasos de montaña y caminos junto al lago para moverse. Esto contrasta directamente con los mensajes de Caltrans para evitar soluciones alternativas. El portavoz del Distrito 3 de Caltrans, Steve Nelson, le dijo a SFGATE el lunes que estaban viendo conductores tratando de eludir los cierres de carreteras con calles laterales. “Tomarán caminos secundarios e intentarán escabullirse de los cierres, y eso nunca termina bien”, dijo.
La publicación de Kolden llamó la atención del ingeniero de Google Sören Meyer-Eppler, quien dijo en Twitter que trabajó en “este problema” en el pasado y explicó los desafíos de guiar a las personas a través de caminos de montaña. También defendió el servicio, señalando la "compensación" de ofrecer direcciones de manejo convenientes y totalmente precisas.
"[La gente está sugiriendo] que si no puede obtener indicaciones de manejo y cierres de carreteras correctos el 100% del tiempo, no debería ofrecer ninguno. Seguramente eso sería una compensación peor que el statu quo". el escribio. "Considere que no sabemos a priori qué error es potencialmente peligroso".
Un portavoz de Google le dijo a SFGATE que actualmente está tomando medidas preventivas para garantizar que los conductores permanezcan seguros mientras conducen por el área de Lake Tahoe.
"A la luz de las condiciones impredecibles de la tormenta de nieve actual, nuestro equipo está trabajando lo más rápido posible para actualizar las rutas en el área del lago Tahoe utilizando los detalles de las autoridades locales", dijo el portavoz en un comunicado. "Actualmente mostramos una advertencia de tormenta de invierno para alertar a los conductores en el área y alentamos a todos a mantenerse alerta y atentos".
Los funcionarios continúan recomendando que los conductores se queden en casa, si es posible, y que conduzcan con cuidado si es absolutamente necesario.