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El equipo que trabajaba en el sitio web de Microsoft no publicó historias originales, sino que ejerció el control editorial, eligiendo artículos creados por otros medios de comunicación y, cuando fue necesario, editando material y titulares para adaptarlos al formato. Luego, los artículos se publicaron en el sitio web de Microsoft, y los editores originales compartieron los ingresos por publicidad con la empresa de software.
Microsoft está despidiendo a cientos de periodistas y personal editorial de Microsoft News y MSN. Los despidos son parte del impulso más grande de Microsoft para confiar en la inteligencia artificial para seleccionar noticias y contenido de MSN.com, dentro de la plataforma Edge de Microsoft y las numerosas aplicaciones de Microsoft News en el negocio. Los empleados que trabajan en la división SANE (búsqueda, publicidad, noticias, Edge) de Microsoft, que generalmente son contratados como editores para ayudar a seleccionar las historias, lidiarán con las consecuencias del movimiento de la empresa.
Según informes de los medios, 50 empleados en los Estados Unidos y 21 en el Reino Unido se verán afectados de inmediato, ya que ahora tendrán que buscar nuevas oportunidades.
“Como todas las empresas, evaluamos nuestro negocio periódicamente. Esto puede dar como resultado una mayor inversión en algunos lugares y, de vez en cuando, una redistribución en otros. Estas decisiones no son el resultado de la pandemia actual”, dijo un portavoz de Microsoft en un comunicado.
Aunque Microsoft afirma que los despidos no están directamente relacionados con la pandemia de coronavirus en curso, la caída de las ventas de publicidad a través de la televisión, las revistas, Internet y más ha afectado duramente a las empresas de medios de todo el mundo. Microsoft también utilizó editores humanos para seleccionar las principales historias de una variedad de medios en Microsoft News, MSN y Microsoft Edge.
La selección manual de noticias también garantizó que los titulares fueran consistentes y adecuados para el medio, al mismo tiempo que promovía la circulación de puntos de vista políticos y evitaba informes poco confiables al tiempo que destacaba artículos interesantes de medios más pequeños.
Muchos de los periodistas que ahora enfrentan el despido tenían una larga experiencia empresarial, mientras que ofrecía un pie en la puerta y una posición en un negocio que vio ola tras ola de recortes para muchos. Ahora se enfrentan a la difícil tarea de encontrar trabajo en otros lugares, ya que la industria en su conjunto está tratando de reducir costos. Es probable que la decisión de Microsoft de automatizar la selección de sus páginas de noticias afecte a otros equipos de todo el mundo.