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Alleged Issues with Proctorio's Remote-Testing AI Prompted Suspension by University

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La Universidad de Illinois suspenderá el software de prueba remota después de que los estudiantes se quejen de una violación de la privacidad
techtimes.com · 2021

La Universidad de Illinois finalmente anunció que ya no usará Proctorio, un software de prueba remota que se usa durante los exámenes para monitorear a los estudiantes. El software se suspenderá a mediados de 2021.

La decisión de la universidad se produjo un año después de que los estudiantes presentaran quejas sobre el software y expresaran sus preocupaciones sobre la violación de la privacidad, los problemas de accesibilidad y la discriminación.

La Universidad de Illinois descontinuará el software de prueba remota

Según TechNewsTube, la Universidad de Illinois ha estado usando Proctorio durante años en un salón de clases y el software ha estado disponible durante años. Sin embargo, fue solo en 2020 que el público, especialmente los estudiantes, se dieron cuenta cuando se vieron obligados a estudiar en casa debido a la pandemia de coronavirus.

El software recibió una gran reacción por parte de los estudiantes, el personal de las escuelas y el público en general, ya que señalaron que invade el espacio personal de los estudiantes y les genera ansiedad ante la idea de ser monitoreados de cerca.

También hubo acusaciones de discriminación hacia los estudiantes marginados, ya que el software supuestamente reconoce la cara blanca más que las caras de los estudiantes de color.

Pero, ¿qué es exactamente Proctorio y qué hace?

Proctorio es un software utilizado por colegios y universidades para monitorear a los estudiantes y evitar hacer trampa durante los exámenes.

Utiliza una tecnología de aprendizaje automático y detección facial avanzada para grabar a los estudiantes a través de sus cámaras web mientras toman su examen y el software monitorea las posiciones de la cabeza de los estudiantes.

Si el software detecta algún comportamiento sospechoso, notifica automáticamente a los profesores, quienes pueden revisar las grabaciones. El software también permite a los profesores ver los sitios web que sus alumnos abrieron mientras tomaban el examen y deshabilita funciones de la computadora como copiar, pegar e imprimir.

Preocupaciones sobre la privacidad

Además, el software es útil en el gran esquema de las cosas, la idea de ser monitoreado no les sienta bien a los estudiantes e incluso a otros maestros.

La Universidad de Illinois ha estado usando Proctorio en un salón de clases durante el período de exámenes, pero debido a la pandemia, los estudiantes se vieron obligados a llevarlo a sus hogares, lo que invade su privacidad.

Debido a esto, más de 1000 personas, tanto estudiantes como profesores, firmaron una petición pidiendo a la universidad que descontinúe el software.

Proctorio no es el único software de prueba remota que utilizan los colegios y universidades, una universidad en Miami también se vio obligada a descontinuar un software de prueba remota después de que se aprobó una petición con más de 500 firmas, citando los mismos problemas.

El software ProctorTrack, un software de prueba remota utilizado por la Universidad de Regina, también se iniciará después de que se aprobara una petición con 3500 firmas. Honorlock, un software similar utilizado por la Universidad de Central Floria, también se suspenderá después de que se aprobara una petición con 1200 firmas.

No importa qué tipo de software de prueba remota se utilice y en qué universidad se presentó la petición, la principal preocupación es la misma. Los estudiantes, profesores e incluso los padres están preocupados por la seguridad y la privacidad.

La función de Proctorio que permite a los profesores grabar a sus alumnos a través de cámaras web es bastante problemática, y mucho menos tener acceso a las actividades informáticas de los alumnos. Y también, dado que los estudiantes ahora toman clases en casa a través de sus cámaras web, el software puede grabar partes de la casa de los estudiantes.

Aparte de la privacidad, la discriminación es otro factor que hizo que los estudiantes pidieran el fin del software. Proctorio, en particular, no puede identificar correctamente a los estudiantes porque no puede reconocer adecuadamente a los estudiantes de piel oscura.

Este problema puede generar confusión en la universidad, y es obvio que el software está diseñado para personas de piel más clara. Los estudiantes con tonos de piel más oscuros corren el peligro de ser acusados falsamente de hacer trampa debido a que el software no los reconoce.

A pesar del estudio y las pruebas presentadas, Proctorio negó que el software discrimine a las personas que lo utilizan. La compañía afirma que la iluminación, la posición de la cámara web y la calidad de la cámara web son los únicos factores por los que no funcionará, y no tiene nada que ver con el tono de piel de una persona.

Debido a los peligros que impone, ahora hay movimientos para prohibir este tipo de software, según DailyCal.org. Quienes forman parte del movimiento afirman que hacer trampa durante un examen no es una amenaza para la sociedad y que no hay necesidad de invadir la privacidad de los estudiantes que están tratando de obtener un título.

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