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Hace solo unos meses, Google realmente comenzó a mostrar su arma secreta más nueva: un cerebro robótico que aprende. Mediante el uso de algoritmos de aprendizaje automático que en realidad se vuelven más inteligentes a medida que practican, Google ha podido identificar a sus seres queridos en sus álbumes de fotos y descubrir qué es lo que podría querer buscar en función de lo que aparece en la pantalla de su teléfono. Y pronto, también podría responder a sus correos electrónicos.
La nueva función se llama "Respuesta inteligente" y es para Inbox, la nueva y elegante alternativa de Gmail que Google anunció hace un tiempo. Cuando lo estás usando, Smart Reply es simple; solo obtiene un puñado de opciones escritas previamente para responder a los correos electrónicos, y puede seleccionar una y enviarla, o ignorarlas y escribir una usted mismo.
Detrás de escena, sin embargo, este es un gran logro. Una computadora está leyendo su correo electrónico (un poco espeluznante pero nada nuevo) y comprende su significado. No es tan simple como simplemente identificar algunas palabras clave como "planes" y luego escupir algunas respuestas automáticas sobre "Los enviaré". Los algoritmos de aprendizaje automático de Google en realidad aprenden desde cero al leer miles de correos electrónicos y miles de respuestas, y poco a poco mejoran cada vez más en la predicción de qué tipo de respuestas coinciden con qué tipo de correos electrónicos.
En una publicación detallada sobre cómo funciona realmente esta tecnología, Google compartió algunas anécdotas divertidas sobre los prototipos iniciales. Algunas de las primeras versiones de la tecnología eran demasiado atractivas, por ejemplo:
[Una] característica extraña de nuestro primer prototipo era su propensión a responder con "Te amo" aparentemente a cualquier cosa. Tan adorable como suena, no era realmente lo que esperábamos. Algunos análisis revelaron que el sistema estaba haciendo exactamente lo que le habíamos enseñado a hacer, generar respuestas probables, y resulta que respuestas como "Gracias", "Suena bien" y "Te amo" son muy comunes. por lo que el sistema se apoyaría en ellos como una apuesta segura si no estuviera seguro.
La nueva función se implementará para los usuarios de Inbox a finales de esta semana y, aunque aún no es perfecta, solo mejorará con el paso del tiempo.
Fuente: Google